Ejecutivo Punto de Venta | Tijuana

Santa Clara es la compañía de lácteos de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida.

Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran Oferta de Valor.

Nuestro principal pilar se basa en la filosofía “Primero la Gente”, para brindar experiencias integrales y únicas que combinan el momento de vida personal y etapa de carrera profesional de cada uno de nuestros integrantes.

¡Incorpórate a nuestro Equipo de Trabajo!

Ubicación de la Tienda:

Tijuana, Baja California

Experiencia en:

• 1 a 3 años en atención y ventas en punto de venta, retail o alimentos y bebidas.
• Experiencia en manejo de caja y control de efectivo.
• Experiencia trabajando con metas de venta y seguimiento de KPIs.
• Se valorará experiencia en ejecución de merchandising y promoción en piso de venta.

Conocimientos técnicos:

• Servicio al cliente orientado a retail y habilidades de venta consultiva.
• Control de inventarios, recepción de producto y gestión de devoluciones.
• Manejo de sistemas de punto de venta (POS) y herramientas básicas de cómputo.
• Procedimientos de seguridad, higiene y control de calidad en tienda.
• Capacidad para realizar cierres de caja, arqueos y reportes diarios de ventas.

Actividades:

1. Asegurar la correcta operación del punto de venta y cumplimiento de los procesos operativos establecidos.
2. Atender y asesorar a clientes, brindando una experiencia de servicio eficiente y amigable.
3. Operar caja, gestionar cobros y realizar cortes y arqueos de efectivo con precisión.
4. Recibir y verificar mercancía, controlar inventarios y apoyar en la reposición de producto.
5. Ejecutar estrategias de venta, promociones y montaje de material POP según planes.
6. Registrar y reportar KPIs, ventas diarias e incidencias operativas al supervisor de tienda.
7. Colaborar en la capacitación y supervisión del equipo en turno, fomentando un ambiente de trabajo seguro y ordenado.
8. Atender y resolver solicitudes o quejas de clientes, escalando oportunamente cuando sea necesario.
9. Velar por el cumplimiento de normas de higiene, seguridad alimentaria y calidad dentro de la tienda.

Competencias:

• Orientación al cliente y enfoque a resultados.
• Organización y manejo eficiente del tiempo.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Proactividad, responsabilidad y compromiso con la calidad.
• Capacidad para trabajar bajo presión y con metas.

Escolaridad:

Lic. Administración, o afín

Nuestra oferta de valor:

Sueldo competitivo más prestaciones superiores a las de la ley.