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Gerente de cobranza y atención al cliente

$30,000
Jornada temporal

Grupo Salinas

Objetivo del puesto.

Garantizar la recuperación oportuna de la cartera vencida mediante la correcta administración de estrategias de cobranza, liderazgo del equipo operativo y cumplimiento de indicadores, asegurando la disminución de morosidad y el logro de metas establecidas por la empresa.

Funciones principales

  • Diseñar e implementar estrategias de cobranza preventiva y correctiva.
  • Supervisar el cumplimiento de metas e indicadores del área.
  • Analizar indicadores de recuperación, mora y productividad.
  • Generar planes de acción para mejorar resultados.
  • Validar negociaciones, convenios y promesas de pago.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas y procesos internos.
  • Elaborar reportes ejecutivos y presentaciones de resultados.
  • Capacitar y desarrollar al personal a cargo.

Escolaridad

Licenciatura concluida en Administración, Finanzas, Contabilidad, Derecho o afín.

Experiencia

  • 2 a 5 años en posiciones de cobranza.
  • Experiencia liderando equipos operativos.

Ofrecemos

  • Sueldo competitivo
  • Bono por resultados
  • Prestaciones de ley
  • Herramientas de trabajo
  • Oportunidad de crecimiento
  • Capacitación constante

Vacante publicada el Hace 2 meses
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