Gerente de cobranza y atención al cliente
$30,000Jornada temporal
Grupo Salinas
Objetivo del puesto.
Garantizar la recuperación oportuna de la cartera vencida mediante la correcta administración de estrategias de cobranza, liderazgo del equipo operativo y cumplimiento de indicadores, asegurando la disminución de morosidad y el logro de metas establecidas por la empresa.
Funciones principales
- Diseñar e implementar estrategias de cobranza preventiva y correctiva.
- Supervisar el cumplimiento de metas e indicadores del área.
- Analizar indicadores de recuperación, mora y productividad.
- Generar planes de acción para mejorar resultados.
- Validar negociaciones, convenios y promesas de pago.
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procesos internos.
- Elaborar reportes ejecutivos y presentaciones de resultados.
- Capacitar y desarrollar al personal a cargo.
Escolaridad
Licenciatura concluida en Administración, Finanzas, Contabilidad, Derecho o afín.
Experiencia
- 2 a 5 años en posiciones de cobranza.
- Experiencia liderando equipos operativos.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo
- Bono por resultados
- Prestaciones de ley
- Herramientas de trabajo
- Oportunidad de crecimiento
- Capacitación constante
Vacante publicada el Hace un mes
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