Call Center Agent ( ejecutivo telefonico) (Agrícola Oriental)

¡Únete a nuestro equipo de Atención a Clientes! En GNSYS Corporativo , empresa líder en distribución, renta y servicios de equipos de impresión y copiado, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de Atención a Clientes y Mesa de Servicio .

¿Qué harás?

• Brindar atención y seguimiento a las solicitudes de nuestros clientes.
• Recibir, registrar y canalizar reportes de servicio.
• Dar seguimiento oportuno a tickets e incidencias.
• Mantener comunicación constante con clientes y personal técnico.
• Coordinar con las áreas internas la atención y solución de requerimientos.
• Validar la satisfacción del cliente respecto al servicio recibido.
• Actualizar bases de datos y controles de seguimiento.

¿Qué buscamos?

• Preparatoria, Bachillerato Tecnológico o estudios truncos/pasantes en áreas administrativas, mercadotecnia, relaciones comerciales o afines.
• Experiencia en atención al cliente, call center, seguimiento de servicios o mesa de ayuda.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Actitud de servicio y orientación al cliente.
• Capacidad de organización y seguimiento.
• Habilidad para resolver necesidades y dar atención oportuna.
• Trabajo bajo objetivos y sentido de urgencia.
• Disposición para aprender y desarrollarse profesionalmente.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de $10,000 mensuales.
• Posibilidad de crecimiento profesional.
• Capacitación constante.
• Excelente ambiente laboral.
• Horario de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.

Zona de trabajo: Ciudad de México Agricola oriental Sur 12. Sueldo: $9,451.20 - $10,000.00 al mes. Lugar de trabajo: Empleo presencial.