Consultor de Sistemas de Nómina (Tijuana)

Nombre del puesto

Consultor de software en el área de nómina

Objetivo

Dar consultoria a clientes en el funcionamiento de nuestro sistema de nómina de manera operativa y fiscal.

Requisitos del puesto

Conocimiento en sistema de nómina.

Competencias

• Sobresaliente trato al cliente
• Buena disposición para trabajo en equipo
• Flexibilidad y adaptación al cambio
• Actitud proactiva
• Creatividad
• Trabajo bajo presión
• Comunicación efectiva con todas las áreas
• Excelente integridad

Experiencia requerida

Experiencia en el área de nómina, SQL y servidores Windows.

Interacción

Con clientes, compañeros del departamento de soporte, área de desarrollo y compañeros de la compañía.

Jefe inmediato

Dirección de soporte.

Subordinados

N/A.

Departamento

Soporte técnico.

Funciones

• Asesoría a clientes en sistema de nómina
• Asesoría en funcionalidad del sistema
• Asesoría en aspectos fiscales
• Elaboración de fórmulas de conceptos de nómina
• Elaboración de reportes
• Instalación y configuración del sistema de nómina
• Revisión de nuevas versiones

Métricos

Se evaluará desempeño, trato al cliente, conocimiento del proceso, etc.

Capacitación

Plan de carrera

La compañía ha estado en constante crecimiento; eso permite que el prospecto pueda tener crecimiento en áreas como soporte, desarrollo, comercial, etc.

Sueldos y prestaciones

De acuerdo con sus habilidades y experiencia, prestaciones de ley.

Equipo y herramienta de trabajo

Se provee al personal con equipo de cómputo portátil y audífonos para soporte al cliente.

Horario

8:30 a.m. a 06:00 p.m. con 1 hora de comida.

Turno

De lunes a viernes, considerando probablemente algunos sábados de acuerdo con las necesidades de la compañía que deban asistir en horario de 9:00 a 13:00 horas; rara vez se labora en sábados.

Idioma

Español, inglés 50% o superior, no indispensable.

Contratación

Tipo de contrato inicial de 30 días; dependiendo del desarrollo del asesor se generará un contrato adicional de 3 meses o indefinido.

Tipo de puesto

SoporteTecnico.

En oficina de la compañía (Tijuana, B.C.) y/o de manera remota (home office). Indispensable vivir en Tijuana, B.C.

Observaciones

Se busca que la relación Empresa - Colaborador sea de una manera abierta y participativa en ambos sentidos, como empresa nos interesa mantener un excelente ambiente de trabajo; por eso es importante que el prospecto tenga en mente ese concepto, que sea una persona proactiva, con espíritu de servicio y que busque siempre la superación personal.

Salario y jornada

Sueldo: $12,600.00 - $16,000.00 al mes.

Tipo de jornada: Turno de 8 horas.

Escolaridad: Licenciatura terminada (Deseable).

Experiencia: Nómina: 1 año (Deseable).

Lugar de trabajo: Empleo presencial.