Controlista De Citas (Xico) (Valle de Chalco Solidaridad)
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CONTROLISTA DE CITAS
Requisitos
- Preparatoria terminada
- Experiencia: de 1 a 2 años en puesto similar
- Bachillerato terminado (Deseable)
Actividades
- Dar uso de ordenadores y sistemas informáticos (incluyendo hardware y software) para la programación de citas de acuerdo al planeador del área de servicio.
- Obtener información de los clientes a fin de crear bases de seguimiento de servicio con la finalidad de generar lealtad a la agencia.
- Realizar tareas administrativas como el mantenimiento de los archivos de procesamiento de la información y documentación.
- Distribuir las citas de clientes para los equipos de trabajo de acuerdo a prioridades y cargas en el planeador de citas a fin de atender de manera oportuna las necesidades de nuestros clientes.
- Recordar a los clientes a través de mensajes el servicio que corresponde a su vehículo con la finalidad de proporcionar una atención personalizada y pro activa.
- Revisar el reporte de refacciones solicitadas para cruzar la información con las órdenes de servicio pendientes a fin de notificar a los clientes la llegada de las mismas para concluir los trabajos que dependen de estas.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,****** - $13,****** al mes
Tipo de jornada: Incluye fines de semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
#J-*****-Ljbffr
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 2 días atrás
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