Atención Y Servicio Al Cliente (Isla Guadalupe)
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Descripción del empleo
- Realizar y atender llamadas, correos y whatsapp de clientes
- Visitar a los clientes para ver si sus necesidades son atendidas
- Hacer un seguimiento de las consultas
- Procesar pedidos y transacciones
- Manejo de efectivo
- Buscar nuevos clientes
- Resolver problemas o quejas
- Brindar atención proactiva
- Reunir y analizar los comentarios de los clientes
- Desarrollar contenido útil para los usuarios
- Revisar con proveedores la llegada de los materiales
- Identificar y apoyar en el proceso de revisión de las facturas
- Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos
- Programar entregas y consumos de acuerdo a las necesidades del cliente
- Cuando sea necesario apoyar en la facturación y en la cobranza
- Apoyar en la elaboración del inventario
Requisitos
- Conocimientos de Sistema de Facturación
- Conocimientos Excel Intermedio
- Manejo de bases de datos
OJO: El sueldo es bruto menos impuestos menos seguridad social.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,****** - $12,****** al mes
Preguntas de postulación
- Vives en Guadalupe, actual León?
- Sabes usar Excel?
- Has usado antes un sistema de facturación?
Escolaridad
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 2 días atrás
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