Ejecutivo administrativo de atención a clientes Con experiencia en puesto similar
Importante empresa consultora en Querétaro
Ejecutivoa administrativo a de Atención a Clientes Querétaro, Querétaro. Álamos 2 Sección Empresa consolidada del sector de servicios busca Ejecutivoa administrativoa de Atención a Clientes para dar seguimiento integral a solicitudes, expedientes, contratos y facturación. Objetivo del puesto Atender y dar seguimiento integral a las solicitudes de los clientes, asegurando la correcta gestión administrativa, documental y de facturación, mediante la validación de información conforme a los requisitos legales y fiscales aplicables, resguardando los expedientes correspondientes y garantizando un servicio oportuno y de calidad, actuando conforme a los procedimientos internos establecidos y sin facultades de decisión fiscal, legal o financiera. Funciones y responsabilidades Recibir, atender y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes a través de los canales establecidos. Solicitar la emisión del CFDI al área correspondiente, validando únicamente los datos fiscales del cliente y el llenado correcto del formato de solicitud de factura. Se capacita Validar datos fiscales del cliente RFC, razón social, uso de CFDI, régimen fiscal,etc.. Integrar, resguardar y actualizar expedientes físicos y digitales de clientes. Enviar información previamente autorizada por la empresa. Realizar el llenado de solicitudes básicas de proveeduría. Gestionar administrativamente el flujo de contratos y coordinar su firma. Dar seguimiento puntual a contratos, facturas y documentación hasta el cierre con el cliente. Mantener comunicación constante con áreas internas. Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta. Perfil requerido Nivel académico Licenciatura concluida o trunca en áreas administrativas, contables o afines. Experiencia comprobable de al menos 2 años en puestos similares Conocimientos requeridos Atención al cliente y comunicación profesional. Conocimientos básicos de facturación electrónica CFDI. Manejo de expedientes físicos y digitales. Paquetería Office, Excel básico intermedio. Habilidades y competencias Organización y seguimiento. Atención al detalle. Comunicación clara y cordial. Orientación al servicio. Manejo de múltiples solicitudes. Confidencialidad. Alcance y límites del puesto No son ventas No autoriza facturación ni criterios fiscales. No negocia condiciones contractuales. No modifica documentos legales. No maneja recursos financieros. Ofrecemos Sueldo competitivo De 14,000. a 16,000 netos mensuales, por arriba del promedio del mercado. Prestaciones de ley desde el primer día IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional. Ambiente colaborativo y cordial un equipo que se apoya, donde tu trabajo se reconoce y tus ideas se escuchan. Aprendizaje en todas las áreas trabajarás de cerca con facturación, contratos, tesorería y administración. Conocerás cómo funciona una empresa por dentro y desarrollarás una visión integral del negocio. Horario de oficina lunes a viernes de 900 a 1800 h, con fines de semana libres para ti. Ubicación accesible en Álamos 2 Sección, Querétaro. Postúlate por este medio Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo administrativo de atención a clientes para el sector de Administracion Oficina de Querétaro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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