Sr. Product Digital Manager

Objetivo del puesto

Liderar la estrategia, evolución y adopción del portafolio de los diferentes servicios como Marketing, CRM, Ecommerce, Operaciones, Fintech, identificando oportunidades de crecimiento y optimización para el negocio, definiendo soluciones basadas en conocimiento funcional y análisis de impacto, e influyendo en equipos locales y globales para priorizar, desarrollar e implementar capacidades digitales que generen valor para el cliente y la compañía.

Responsabilidades:

• Definir y evolucionar la visión y estrategia del portafolioMarketing, CRM, Ecommerce, Operaciones, Fintech.
• Identificar oportunidades de crecimiento, eficiencia operativa y mejora continua mediante análisis de datos, tendencias de mercado y necesidades del negocio.
• Construir recomendaciones de producto fundamentadas en conocimiento funcional, análisis de impacto y entendimiento de dependencias técnicas.
• Liderar la definición de requerimientos funcionales y criterios de éxito para nuevas capacidades Marketing, CRM, Ecommerce, Operaciones, Fintec.
• Evaluar impactos asociados a cambios en plataformas, taxonomías, arquitectura digital, feeds, capacidades de medición y herramientas de marketing.
• Priorizar iniciativas y gestionar el roadmap del portafolio en alineación con stakeholders locales y equipos globales.
• Impulsar la adopción de capacidades globales relevantes para México y promover capacidades locales con potencial de escalamiento.
• Trabajar de forma cercana con Marketing, Data, Tecnología, Legal, Finanzas, Comercial y proveedores estratégicos para maximizar el valor generado por las capacidades digitales.
• Analizar métricas de negocio y desempeño digital para transformar oportunidades en iniciativas accionables.
• Representar a Producto como referente funcional de Marketing, CRM, Ecommerce, Operaciones, Fintech, frente a negocio, tecnología, proveedores y equipos internacionales.
• Desafiar y mejorar propuestas provenientes de negocio, tecnología o partners, aportando criterio y recomendaciones propias.

Requisitos:

• Product Manager con experiencia en Marketing Digital, Growth o eCommerce.
• Perfil altamente analítico, con capacidad para transformar problemas complejos en soluciones accionables.
• Fuerte conocimiento funcional en producto de Loyalty, Adquisiciones, Retenciones, Marketing, Fitech, etc.
• Capacidad para identificar oportunidades, construir recomendaciones y generar propuestas de valor para el negocio.
• Pensamiento estratégico con visión end-to-end del ecosistema digital.
• Capacidad de influencia y alineación con múltiples stakeholders locales y globales.
• Curiosidad constante, orientación a la mejora continua y aprendizaje permanente.
• Excelente capacidad de comunicación ejecutiva y storytelling.
• Capacidad para operar con autonomía y representar a Producto como referente funcional de su dominio.
• Desarrollo del Product Management end-to-end (Discovery, Delivery, Roadmap, Priorización y Métricas).
• Adobe Analytics y/o Google Analytics 4.
• Inglés avanzado conversacional.
• Construcción de Business Cases y modelos de priorización.
• Habilidades: Negociación, Solución de problemas, Innovación, trabajo en equipo.