Secretaria Recepcionista (Veracruz)

Descripción de puesto: Recepcionista

Horario: Lunes a Viernes, de 10:00 a 19:00 horas

Responsabilidades

• Atención al cliente: Recibir y atender a los visitantes de manera cordial y profesional, proporcionando la información que requieran.
• Cobros y pagos: Realizar cobros a clientes, emitir recibos, y asegurarse de que los pagos se registren correctamente. Manejar pagos en efectivo, tarjetas y otros métodos de pago.
• Gestión de llamadas telefónicas: Contestar llamadas telefónicas, redirigirlas al departamento correspondiente, tomar mensajes y proporcionar información básica según lo requiera la situación.
• Facturación: Generar facturas de acuerdo con los servicios prestados, revisar que todos los detalles estén correctos, y enviarlas a los clientes por los medios establecidos (correo electrónico, físico, etc.).
• Informes y registros: Mantener actualizados los registros de pagos, facturación y otros documentos administrativos. Proporcionar informes periódicos sobre el estado de cobros y cualquier otra información solicitada por la dirección.
• Tareas administrativas generales: Apoyar en tareas de oficina como la organización de documentos, archivo de correspondencia, manejo de correspondencia entrante y saliente, y otras funciones administrativas relacionadas con la recepción.

Requisitos

• Educación: Secundaria concluida, preferentemente con estudios técnicos o universitarios en áreas administrativas o afines.
• Experiencia: Experiencia previa en puestos similares, preferentemente en recepción o atención al cliente.
• Habilidades: Manejo de herramientas básicas de oficina (computadora, teléfono, etc.), habilidades organizativas, capacidad para trabajar bajo presión, y trato amable y profesional.
• Conocimientos adicionales: Conocimiento en facturación, manejo de efectivo, y uso básico de sistemas contables será un plus.

Competencias

• Buena comunicación verbal y escrita.
• Actitud de servicio.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera productiva.

Este puesto es ideal para una persona con habilidades interpersonales, organizada y con capacidad para manejar tareas diversas de manera eficiente, brindando un excelente servicio tanto a clientes como a otros miembros del equipo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $8,****** al mes

Beneficios

• Uniformes gratuitos

Tipo de jornada: Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial