Coordinador de modelos de servicios

Con una destacada trayectoria de más de 96 años, Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importantes del mundo, con presencia en México, Argentina, Ecuador, Perú y Estados Unidos.

Arca Continental cuenta con un portafolio de empresas y productos como lo es Yomp!, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas a las tiendas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento.

Misión

Analizar, medir y monitorear la ejecución de las figuras operativas para proveer al negocio de información de calidad que permitan toma de decisiones efectivas y de esta manera identificar, gestionar y desarrollar estrategias funcionales en diferentes áreas como la evaluación de herramientas operativas necesarias que coadyuve al cumplimiento óptimo de objetivos de acuerdo a los estandares definidos por modelos de servicio y en los procedimientos oficiales de la compañia.

Responsabilidades

• Analizar, Informar y Monitorear, la situación actual dentro de los modelos de servicio para identificar áreas de oportunidad en las que sea necesario realizar acciones de mejora, buscando el cumplimiento óptimo de los objetivos.
• Identificar, Revisar y Evaluar, las principales anomalías, oportunidades e incidencias detectadas en la ejecución por las figuras y su modelo de servicio actual.
• Analizar, Definir y Diseñar, Propuestas de KPI's de desempeño para la estructura y/o mejoras en los Esquemas de Compensación Variable de las figuras operativas de la compañía.
• Evaluar, Gestionar y Ejecutar, Mejoras y/o nuevas herramientas operativas que coadyuve a la optimización, planificación y ejecución de los diferentes modelos de servir como a la productividad de las figuras operativas.
• Consolidar,Controlar y Asegurar, el presupuesto, la compra y gestión de activos operativos tales como los vehículos, celulares, gasolina, componentes, licencias, herramientas, recursos diarios requeridos para las funciones diarias y así asegurar los modelos de servir.

Escolaridad

• Lic. en Actuaría
• Lic. en Administración de Empresas
• Mercadotecnia

Experiencia

ANALISTA- Análisis de información- 2 años

Conocimientos específicos del puesto

Excel- EXPERTO

Office & Windows- EXPERTO 

Evaluacion del Modelo de Calidad- AVANZADO

Metodos Analiticos- AVANZADO

Costos y Presupuestos- BÁSICO