Gerente de Servicio

Acerca de la Empresa

En Zoomlion México, empresa líder global en innovación y fabricación de maquinaria de construcción, buscamos un Gerente de Servicio con visión estratégica y liderazgo para fortalecer nuestra presencia y excelencia operativa en el país.

Acerca del Cargo

El titular será el responsable de coordinar los recursos y proporcionar el soporte adecuado a nuestras líneas de producto para asegurar su desarrollo exitoso en México. Su labor garantizará que todas las operaciones técnicas y de servicio se ejecuten en total cumplimiento con las políticas y estándares globales de la compañía.

Responsabilidades

• Gestión de Operaciones: Coordinar recursos técnicos y humanos para maximizar la operatividad de las líneas de producto.
• Liderazgo de Equipos: Reclutar, formar y dirigir equipos de trabajo de alto desempeño, fomentando la cultura de excelencia de Zoomlion.
• Control por Indicadores: Gestión y análisis profundo de KPIs para medir la eficiencia del servicio postventa.
• Reporting y Datos: Generación de reportes técnicos y de gestión basados en análisis de datos para la toma de decisiones.
• Aseguramiento de Calidad: Garantizar que cada intervención técnica cumpla con los requisitos de seguridad y calidad de la empresa.

Calificaciones

• Experiencia Sectorial: Experiencia sólida y comprobable en la industria de maquinaria pesada.
• Conocimientos Técnicos: Dominio en mecánica, hidráulica y sistemas eléctricos.
• Gestión de Talento: Experiencia en administración de personal y formación de cuadros técnicos.
• Idiomas: Nivel de inglés intermedio a avanzado, con capacidad para mantener comunicación técnica fluida.
• Herramientas: Habilidad en la gestión de datos y herramientas de reporte.

Competencias Deseables

• Orientación a resultados y resolución proactiva de problemas.
• Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con diversos niveles de la organización.
• Capacidad para trabajar bajo los estándares de una multinacional de alto crecimiento.

Rango de Pago y Paquete de Compensación

Si cumples con el perfil y deseas integrarte a una de las empresas de maquinaria más dinámicas del mundo, envía tu CV actualizado indicando tu pretensión salarial.

Declaración de Igualdad de Oportunidades

Zoomlion México se compromete a la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.