Ejecutivo de cuentas

Descripción del puesto Como Ejecutivo de cuentas en Nex Offices La Rioja (carretera nacional), te encargarás de gestionar y desarrollar la relación con clientes internos, asegurando una atención cercana y de calidad. En tu día a día, darás seguimiento a contratos, renovaciones y oportunidades de venta cruzada, así como la elaboración de presentaciones. Coordinarás con otros equipos de la empresa para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios y la resolución ágil de incidencias. También actualizarás la información de clientes en los sistemas internos y prepararás reportes sobre resultados y objetivos comerciales. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en Monterrey, NLE.

• Contar con aptitudes de facturacion y cobranza.
• Demostrar aptitudes de comunicación: trato cercano y profesional con clientes, capacidad de negociación, escucha activa y redacción clara en correos y propuestas.
• Poseer aptitudes organizativas: gestión eficiente del tiempo, manejo simultáneo de varias cuentas, seguimiento de tareas y elaboración de reportes de resultados.
• Manejar herramientas digitales básicas: paquete ofimático, CRM y plataformas de comunicación interna y externa.
• Formación recomendada en áreas como administración, negocios, marketing o similares, y experiencia previa en puestos de atención al cliente o gestión de cuentas.