Coordinador De Atención A Clientes (Xico)
$12,500Link-Worldwide
Vacante para la empresa Calentadores Krüger en Argentina Poniente (metro Cuatro Caminos) - Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: COORDINADOR (A) DE SERVICIO TECNICO/ATENCIÓN A CLIENTES!
Requisitos
- Licenciatura concluida (área económico-administrativa)
- Al menos dos años de experiencia como supervisor o coordinador en el área de call center y servicio técnico
Actividades
- Coordinación del área de call center
- Capacitación, evaluaciones y retroalimentación en el área de call center
- Seguimiento a clientes de post venta y servicio técnico (telefónica, correo o mensajería)
- Coordinación y seguimiento con los técnicos para la visita técnica
- Registro de comisiones de los técnicos de servicio
- Elaboración de reportes y actividades administrativas
Horarios
- Lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm
- Lunes a sábado de 10:00 am a 7:00 pm
- Disponibilidad para rolar en ambos turnos cada semana
Zona para laborar
Miguel Hidalgo, a 10 minutos del metro Cuatro Caminos
Ofrecemos
- Sueldo base: $12,500 mensuales
- Prestaciones de ley
- Destacado ambiente de trabajo
Nivel de educación deseada
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada
Nivel Medio
Función departamental
Atención al cliente
Industria
Call Centers / Telemarketing
Habilidades
- Liderazgo
- Atención a clientes
- Resolución de problemas
- Amabilidad
Vacante publicada el 18 horas atrás
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