Asistente de ventas (Tepic)

Resumen de perfil de puesto

Apoya a los representantes de ventas y socios de canal en áreas administrativas como el procesamiento de pedidos, las cotizaciones de ventas, la gestión de información de ventas, la capacitación sobre productos y la financiación.

Realiza el seguimiento de las transacciones y elabora informes sobre información como el estado de los pedidos, los resultados de ventas, los clientes potenciales, las cuotas de ventas y los ingresos de los representantes de ventas.

Procesa los pedidos de materiales o mercancía del personal de ventas o de contacto directo con el cliente. Mantiene los archivos de los clientes con los contratos de venta y otra información.

Elabora cotizaciones, completa las hojas de pedido y verifica el precio y la cantidad de cada artículo. Distribuye las hojas de pedido a los departamentos correspondientes.

Puede coordinar con los departamentos la información sobre el estado de los pedidos, las fechas de envío, los precios, la disponibilidad de productos y los pedidos pendientes.

¿Qué papel interpretarás?

• Servir como punto de contacto único para los profesionales de ventas asignados.
• Asistir con problemas de depósitos y contabilidad.
• Apoyar con pedidos, actualizaciones y sistemas/servicios de productos.
• Facilitar instalaciones.
• Responder a información adicional de los comerciantes.
• Firmar ubicaciones adicionales.
• Firmar productos adicionales.
• Contactar con clientes sobre lotes abiertos.
• Reuniones (Responsables de ventas).
• Inscripción.
• Recopilación de información faltante.
• Coordinación de la suscripción.
• Programación de la instalación según lo solicitado.
• Seguimiento posterior a la instalación según lo solicitado.
• Resumen/información de soporte proporcionada.
• Programación de demostraciones.
• Facilitación de la revisión de estados de cuenta.
• Recordatorio de los puntos de contacto del servicio.
• Solicitación de referencias.
• Cancelación de cuentas antiguas.
• Llamadas de aniversario (anual para la mayoría y trimestral para las empresas de primera línea).
• Facilitación de campañas de marketing específicas para cada representante.
• Coordinación del análisis de mercado.
• Organización de reuniones con socios de referencia específicos.

¿Qué buscamos para este puesto?

• Diploma de escuela preparatoria o equivalente.
• Normalmente, mínimo 2 años de experiencia relevante.

¿Cuáles son nuestras habilidades y capacidades deseadas?

Habilidades/Conocimientos: Posee un conocimiento profundo del puesto y aplica sus conocimientos y habilidades para completar una amplia gama de tareas. Complejidad del puesto: Trabaja en tareas rutinarias o de dificultad moderada, que requieren cierta toma de decisiones para resolver problemas o hacer recomendaciones. Supervisión: Normalmente recibe poca instrucción sobre el trabajo diario; instrucciones generales sobre las tareas nuevas.

Ofrecemos:

• Sueldo base: $15,000 MXN al mes.
• Vales de despensa.
• Oportunidades de crecimiento.