Auditor Cliente Distinguido (Xico)
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Empresa más reconocida en Latinoamérica en manufactura, distribución y comercialización de herramientas y productos ferreteros. Estamos en busca de Auditor Cliente Distinguido para su unidad de negocio Fix Ferreterías.
Responsabilidades principales
- Administrar y operar el programa de la Tarjeta Cliente Distinguido para configurar cupones, generar reportes y gestionar incidencias.
- Identificar mejoras/actualizaciones del programa de TCD, a través del entendimiento del negocio para llevarlo a una mejora y solución tecnológica.
- Generar los reportes del programa relacionados con la efectividad de este.
- Innovación y mejora continua, proponer y ejecutar mejoras continuas en el programa basadas en nuevas tecnologías.
- Identificar anomalías, fraudes, malas prácticas de la TCD.
Requisitos
- Licenciatura en mercadotecnia, administración, o carrera afín.
- Experiencia en programas de lealtad y mejora continua.
- Orientación al cliente.
- Mejora continua.
- Comunicación efectiva.
Oferta
Atractivo sueldo base. Prestaciones de ley y superiores.
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#J-18808-LjbffrVacante publicada el 2 días atrás
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