Auxiliar De Marketing/ Auxiliar Servicio Al Cliente (Centro) (Mazatlán)

Empresa: Hotel Fiesta Inn Ubicación: Centro histórico Tipo de contrato: Tiempo completo, por tiempo indeterminado

Hotel Fiesta Inn, empresa líder en el sector de turismo y servicios exclusivos, busca un Especialista en Marketing y Difusión de Información que apoye la comunicación efectiva con miembros y clientes potenciales.

El candidato debe ser dinámico, con habilidades de comunicación y orientación al cliente, y contribuir al crecimiento de la comunidad de viajeros.

Responsabilidades

• Difundir información sobre los servicios y beneficios de la empresa mediante llamadas telefónicas.
• Realizar seguimientos a clientes potenciales y actuales para fomentar la retención y adquisición de nuevos miembros.
• Elaborar reportes de rendimiento y métricas de éxito de las campañas de difusión.
• Utilizar herramientas y plataformas de CRM para mantener actualizada la base de datos de clientes y realizar seguimiento adecuado.

Requisitos

• Experiencia previa en call centers o en roles relacionados con marketing y ventas.
• Conocimientos básicos de marketing digital y estrategias de difusión de información.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Proactividad, orientación al cliente y trabajo en equipo.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con metas establecidas.
• Deseable, pero no indispensable, experiencia en el sector turístico o servicios relacionados con la atención al cliente.

Beneficios

• Sueldo: $8,****** - $9,****** al mes.
• Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Salario competitivo y bono de asistencia, productividad y puntualidad.
• Beneficios: aumentos salariales, descuentos y precios preferenciales, estacionamiento de la empresa, horarios flexibles, opción a contrato indefinido.
• Capacitación continua en marketing y ventas.
• Ambiente de trabajo dinámico y cooperativo.