Asistente de Operaciones

Oportunidad en Caja Popular Mexicana: Buscamos a una persona para un rol de Presencial que contribuya al éxito de nuestra institución.

Funciones:

• Dar seguimiento a los planes operativos de las sucursales, mediante el control de calendarios, reportes de avances y cumplimiento de metas.
• Recopilar, validar y resguardar documentación de políticas, procedimientos y controles internos aplicados en sucursales, asegurando su actualización y correcta aplicación.
• Elaborar reportes sobre los indicadores de gestión operativa, asegurando que la información presentada refleje los avances, desviaciones y hallazgos relevantes.
• Recibir, registrar y dar seguimiento a incidencias reportadas por sucursales y cajeros automáticos, verificando la implementación de acciones correctivas.
• Integrar información para la elaboración de informes y presentaciones institucionales.
• Apoyar en la gestión de cartera y control financiero, recopilando bases de datos de colocación y recuperación, y asegurando la trazabilidad de la información.
• Coordinar la logística y seguimiento de reuniones, comités y eventos institucionales, elaborando minutas y dando seguimiento a compromisos establecidos.
• Atender requerimientos administrativos y operativos solicitados.

Requisitos:

• Licenciatura o Ingeniería concluida en áreas administrativas.
• Radicar en la ciudad de Silao o Romita.
• Experiencia previa en el seguimiento de procesos operativos y asistenciales, elaboración de reportes de indicadores, así como, consolidación de información, apoyo con el control documental y normativo, atención y seguimiento de incidencias, coordinación administrativa.
• Manejo de Excel.
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.

Beneficios:

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de aprendizaje continuo.
• Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
• Un salario competitivo acorde a tu experiencia y habilidades.

Únete a nosotros y contribuye al crecimiento y éxito de Caja Popular Mexicana. ¡Tu experiencia y habilidades son bienvenidas!