Analista de Soporte Especializado

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ANALISTA DE SOPORTE ESPECIALIZADO

OFRECEMOS:

Sueldo Competitivo.

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Aguinaldo de 15 días.

seguro IMSS.

12 días de vacaciones.

Comedor Subsidiado

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Tasa preferencial para empleados.

Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.

Capacitación pagada.

ESCOLARIDAD : Ingeniería o Licenciatura en sistemas/Informatica (Pasante o Titulado)

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS : 1 año en atención de incidencias en aplicativos.

ACTIVIDADES:

1 Analizar y corregir Incidencias en sistemas o procesos de la Institución Para el buen funcionamiento de los sistemas y procesos de la institución.

2 Investigar funcionalidad de procesos de la Institución Para detectar propuestas de mejoras en la resolución de incidencias o atención de requerimientos en los sistemas.

3 Seguimiento A las incidencias y/o requerimientos de cara al cliente desde el incio hasta el cierre de la incidencia o requerimiento Para lograr atención eficaz y satisfacción del cliente.

4 Monitorear funcionamiento de las aplicaciones para detección de posibles fallas Para asegurar el buen funcionamiento de las aplicaciones.

*SI ESTAS INTERESADO COMUNICATE