Sr Sales Manager
Global Payments Inc.
Resumen de perfil de puesto
Liderar la identificación, desarrollo y activación de oportunidades de crecimiento comercial para los canales Ejecutivos PyME y Sucursales con nuestro aliado comercial, mediante el análisis de datos, la construcción de estrategias comerciales y la apertura de nuevos canales de negocio a través de alianzas estratégicas (Clusters, asociaciones, gremios y ecosistemas empresariales en todo México). Gestiona diversos equipos de ventas, como ventas externas, internas, de canal o a terceros, y es responsable de la penetración de mercado mediante campañas que generan ingresos adicionales con clientes nuevos o existentes.
Este rol combina pensamiento estratégico, capacidad analítica y ejecución comercial, siendo un habilitador clave para acelerar el crecimiento del negocio.
¿Qué papel interpretarás?
- Lidera y prioriza el plan anual de ventas para alcanzar los objetivos anuales de ingresos netos. Proporciona pronósticos de ventas detallados y precisos mediante Salesforce.com
- Crea oportunidades de interacción estratégica para ampliar la cartera de clientes de los socios de referencia. Implementa un plan de retención y experiencia del cliente. Identifica, prospecta, negocia y facilita la administración de contratos para nuevos socios de referencia en todos los canales de referencia.
- Realiza revisiones comerciales frecuentes y estratégicas con clientes, socios, gerentes y promotores comerciales para desarrollar una cartera sustancial de nuevas oportunidades de negocio y gestionar relaciones clave.
- Garantiza la coordinación de todas las comunicaciones y respalda los objetivos del plan de ventas para cumplir con los requisitos de la organización. Contribuye a la definición y el cumplimiento de las expectativas de nivel de servicio internas y externas. Trabaja en estrecha colaboración con todos los departamentos para establecer programas de soporte y socios eficaces y crear una cultura de éxito mutuo.
- Aprovecha nuevos productos y capacidades para maximizar el crecimiento de los ingresos.
- Recomienda estrategias y tácticas de ventas para mejorar con base en estudios de mercado y análisis de la competencia. Mejora la coordinación interdepartamental. Crea y mantiene una cultura de éxito que construye, desarrolla y gestiona múltiples equipos de ventas capaces de implementar iniciativas de ventas y servicio presupuestadas. Crea y desarrolla un equipo de alto rendimiento de líderes de ventas y promotores comerciales mediante la contratación, la incorporación y la capacitación eficaces, y la aceleración del desarrollo y retención del talento.
- Esta lista no es exhaustiva; otras funciones se le asignarán.
Responsabilidades Clave
Analítica y generación de insights
- Cruce y análisis de bases de datos comerciales, transaccionales y de mercado.
- Identificación de oportunidades de crecimiento (segmentos, verticales, regiones).
- Construcción de modelos de priorización de clientes y potencial.
- Generación de reportes ejecutivos con recomendaciones accionables.
Diseño de estrategias comerciales
- Desarrollo de estrategias de crecimiento por industria, región y tipo de cliente.
- Definición de planes de penetración y expansión de mercado.
- Identificación de “quick wins” y oportunidades de revenue incremental.
- Acompañamiento en la implementación operativa de las estrategias.
Desarrollo de negocio y alianzas
- Apertura de nuevas relaciones comerciales con:
- Clusters empresariales
- Asociaciones y gremios
- Cámaras de comercio
- Ecosistemas sectoriales
- Diseño de propuestas de valor para alianzas estratégicas.
- Representación de la compañía en eventos y espacios de negocio.
Habilidades comerciales
- Soporte al equipo de ventas con insights, segmentación y priorización.
- Identificación de oportunidades dentro del portafolio actual (cross-sell / up-sell).
- Trabajo cercano con equipos de producto, marketing y operaciones.
Ejecución y seguimiento
- Monitoreo de KPIs comerciales y de crecimiento.
- Seguimiento a iniciativas estratégicas y medición de impacto.
- Ajuste continuo de estrategias basado en resultados.
Perfil Requerido
Formación
- Profesional en Administración, Economía, Ingeniería, Finanzas o afines.
- Deseable posgrado o especialización en estrategia, analítica o negocios.
Experiencia
- +5 años en roles comerciales, estrategia o desarrollo de negocio.
- Experiencia en análisis de datos comerciales y generación de insights.
- Experiencia trabajando con alianzas, ecosistemas o ventas consultivas.
- Ideal experiencia en fintech, medios de pago o servicios financieros.
Habilidades Clave
- Pensamiento estratégico y estructurado
- Alta capacidad analítica (manejo de bases de datos)
- Habilidad para traducir datos en acciones comerciales
- Networking y apertura de puertas
- Comunicación ejecutiva
- Autonomía y orientación a resultados
Indicadores de Éxito (KPIs)
- Generación de pipeline a través de nuevas alianzas
- Identificación de oportunidades de revenue incremental
- Efectividad de estrategias implementadas
- Crecimiento en segmentos priorizados
- Calidad de insights y adopción por el equipo comercial
- Construcción de nuevas líneas de negocio.
Ofrecemos:
- Sueldo base: $75,000 MXN mensuales
- Prestaciones superiores a las de la ley
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