Terapeuta De Spa (Manzanillo)

Lo que harás

• Brindar servicios profesionales de spa conforme al menú de tratamientos establecido.
• Atender todas las interacciones con las huéspedes de manera eficiente, cordial y profesional, garantizando su comodidad y satisfacción en todo momento.
• Informar a las huéspedes sobre el proceso y los beneficios de cada tratamiento durante la experiencia.
• Cumplir con todas las políticas, procedimientos y estándares operativos de Four Seasons.
• Utilizar el sistema de software del spa para consultar agendas, información de las huéspedes, notas y reportes de compensación.
• Demostrar amplio conocimiento del menú de tratamientos y de los productos de retail relacionados con los servicios ofrecidos.
• Recomendar y promover productos de retail de forma cualificada y acorde a las necesidades de las huéspedes.
• Mantener altos estándares de higiene, seguridad, orden y presentación personal.

Lo que aportarás

• Licencia profesional vigente como Terapeuta de Spa.
• Educación a nivel preparatoria o experiencia equivalente; se valora educación continua.
• Mínimo 2 años de experiencia en spas de lujo, hoteles o resorts de alta gama.
• Dominio del idioma inglés a nivel lectura, escritura y conversación.
• Conocimiento o experiencia previa con Book4Time u otro sistema operativo de spa.
• Excelentes habilidades de comunicación, trato interpersonal y atención telefónica.
• Actitud profesional, orientación al servicio y alineación con los valores de Four Seasons.

Lo que ofrecemos

• Sueldo competitivo y paquete integral de beneficios.
• Excelentes oportunidades de capacitación y desarrollo.
• Descuento para empleados en estancias en cualquier Four Seasons a nivel mundial.
• Servicio de lavandería sin costo para uniformes de empleados.
• Comidas gratuitas para empleados.
• Acceso a programas de fitness y bienestar del hotel (donde apliquen).
• Programas de reconocimiento e iniciativas de bienestar para empleados.

Horario y disponibilidad

Posición de tiempo completo. Los turnos pueden incluir mañanas, tardes, fines de semana y días festivos, según las necesidades operativas.

Los candidatos seleccionados deberán contar con autorización legal para trabajar en México.