AUXILIAR ADMINISTRATIVO (SERVICIO DE COMEDOR)

AUXILIAR ADMINISTRATIVO (SERVICIO DE COMEDOR)

Somos la empresa líder en arrendamiento y administración de equipos de transporte en México. La arrendadora de equipo de transporte más grande de América Latina, fundada en 1993. Solidez, disponibilidad y flexibilidad.

Objetivo del puesto

Serás responsable de asegurar la correcta administración y operación del servicio de comedor para nuestros colaboradores, brindando atención oportuna a los usuarios, coordinando la comunicación con el proveedor y garantizando el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad establecidos por la compañía.

Principales funciones

· Atención y soporte a usuarios del servicio de comedor.

· Alta y administración de usuarios en el sistema de control de acceso al comedor.

· Envío diario del menú a través de los canales de comunicación internos.

· Elaboración y difusión de comunicados relacionados con el servicio de comedor.

· Seguimiento y notificación a los usuarios sobre incidencias o retrasos por parte del proveedor.

· Aplicación y análisis de encuestas de satisfacción para evaluar la calidad del servicio.

· Atención y seguimiento a comentarios, sugerencias y quejas de los usuarios.

· Realización de auditorías operativas al personal y servicio de comedor.

· Supervisión del cumplimiento de estándares de higiene, servicio y atención.

· Elaboración de reportes administrativos y de indicadores del servicio.

· Gestión y seguimiento de pagos al proveedor.

· Control y resguardo de documentación relacionada con el servicio.

· Coordinación con áreas internas y proveedores para asegurar la continuidad y calidad del servicio.

· Identificación e implementación de mejoras en los procesos administrativos y operativos del comedor.

Requisitos

• Bachillerato concluido o Licenciatura en Administración, Ing. en alimentos trunca.

• Experiencia mínima de 1 año en actividades administrativas y atención a clientes internos.

• Manejo de paquetería Office (Excel, Word y PowerPoint).

• Experiencia en elaboración de reportes y control administrativo.

• Excelente comunicación y orientación al servicio.

• Organización y seguimiento de actividades.

• Deseable experiencia en administración de servicios, comedor industrial o proveedores.

Competencias

• Orientación al cliente.

• Comunicación efectiva.

• Organización y planeación.

• Atención al detalle.

• Trabajo en equipo.

• Proactividad.

• Seguimiento y control administrativo.

Horario y Zona de Trabajo

?? Cuautitlán Izcalli, Estado de México.

?? Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 hrs.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo.

• Prestaciones de Ley (contrato 100% nómina, IMSS, INFONAVIT).

• Fondo de ahorro.

• Caja de ahorro.

• Vales de despensa.

• Aguinaldo superior al de ley.

• Vacaciones superiores a las de ley.

• Prima vacacional superior a la de ley.

• Días de descanso con goce de sueldo.

• Seguro de Gastos Médicos Mayores.

• Seguro de Vida.

Postúlate si cuentas con experiencia en actividades administrativas, atención a usuarios y coordinación de servicios internos.