Analista administrativo de entregas
$15,000Aliato
Vacante: Analista Administrativo de Entregas / Logística
Miguel Hidalgo, CDMX | Modalidad presencial
Empresa líder en soluciones empresariales busca Analista Administrativo de Entregas , responsable de garantizar el seguimiento oportuno de pedidos, monitorear entregas, generar métricas operativas y asegurar altos niveles de servicio para clientes internos y cuentas estratégicas.
️ Responsabilidades principales
- Dar seguimiento diario a pedidos, entregas e incidencias operativas.
- Monitorear bandejas de servicio, correos y tickets operativos.
- Mantener comunicación constante con mensajerías, proveedores logísticos y áreas internas.
- Dar seguimiento a pedidos con incidencias y buscar alternativas de solución.
- Generar reportes operativos, métricas y estadísticas de efectividad.
- Realizar seguimiento puntual a clientes internos y cuentas estratégicas.
- Validar estatus de pedidos, guías y entregas mediante plataformas internas.
- Garantizar el cumplimiento de tiempos de respuesta establecidos.
Perfil requerido
- Bachillerato concluido, carrera técnica o TSU (licenciatura deseable).
- Experiencia mínima de 2 años en logística, seguimiento de entregas, operaciones o atención administrativa .
- Manejo de Excel intermedio – avanzado :
Deseable experiencia en:
- Seguimiento de mensajerías
- Logística de última milla
- Service Cloud, Salesforce o plataformas de tickets
- Generación de indicadores operativos
- Excelente comunicación escrita y seguimiento administrativo.
Horario
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Zona laboral: Miguel Hidalgo, CDMX
Ofrecemos
- Sueldo mensual bruto $15,000
- Prestaciones de ley
- Desarrollo profesional
- Capacitación inicial
- Oportunidad de crecimiento y permanencia según desempeño
Vacante publicada el 19 días atrás
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