KAM de Equipos Oftalmológia

¿Quiénes somos?

ZEISS es una empresa tecnológica líder a nivel internacional con 178 años de trayectoria, que opera en los campos de la óptica y la optoelectrónica.

Con más de 44.000 empleados, ZEISS está presente en casi 50 países a nivel mundial con alrededor de 30 sitios de producción, 60 empresas de ventas y servicios, y 27 instalaciones de investigación y desarrollo.

Contamos con cuatro segmentos de tecnología:

Fabricación de semiconductores, Investigación y calidad industrial, Tecnología médica y Mercados de consumo.

Estamos buscando:

KAM de Equipos Oftalmológicos

Misión

Desarrollar y gestionar estratégicamente las cuentas clave del territorio asignado , mediante la implementación de estrategias de venta consultiva de equipos y soluciones oftalmológicas de alta tecnología , dirigidas a clientes públicos y privados como hospitales, clínicas oftalmológicas, universidades y centros especializados.

Gestionar su territorio asignado de tal manera que se generen y gestionen oportunidades de negocio para cubrir las metas establecidas, construyendo relaciones comerciales de largo plazo e identificando oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas asignadas .

Aplicar la metodología de venta de ZEISS para entender y entregar al cliente el valor agregado de nuestras soluciones, posicionando a ZEISS como un socio estratégico , reconocido por la calidad de sus productos, tecnología, servicio y soporte de aplicaciones.

Requisitos:

• Escolaridad: Ing. Biomédica, Ing. Electrónica / Bioquímica, Ing. Química, Lic. en Negocios Internacionales, Administración, Mercadotecnia, Optometría o carrera afín.
• Inglés Avanzado.
• Manejo de CRM.
• Técnicas y procesos de venta.
• Experiencia en venta consultiva y gestión de cuentas clave.

Experiencia

• Mínimo: 2 años en Venta de Equipo Médico, prospección / segmentación de clientes y desarrollo de cuentas .
• Deseable: 3 años en Venta de Equipo Oftalmológico y/o Equipo Médico, prospección / segmentación de clientes.
• Deseable experiencia en negociación y cierre de proyectos de alto valor, así como en el desarrollo de relaciones comerciales con hospitales, clínicas y cuentas estratégicas.

Tus principales funciones serán:

Gestión de cuentas clave y Ventas

Gestionar y desarrollar las cuentas estratégicas del territorio asignado, identificando oportunidades de crecimiento y construyendo relaciones comerciales de largo plazo.

Cumplir con la meta de ventas establecida acorde al mix de productos (SAS, SPS, CDM, REF), mediante la prospección, atención, asesoría, cotización, instalación y capacitación de equipos con clientes privados y gobierno, por ejemplo: clínicas, escuelas, universidades, centros de investigación, hospitales y áreas afines al desarrollo de la oftalmología en general, utilizando los distintos esquemas de venta: directa, comodato o bundle.

Dar cumplimiento al proceso de ventas denominado Sales Pro, a fin de profesionalizar, estandarizar y obtener los mejores resultados en cuanto al entendimiento y desarrollo de un proceso de compra, desde la recolección de información, presentación de los elementos no técnicos y presentación de las propuestas, a fin de obtener la orden de compra para la Empresa.

Vender el valor de las soluciones ZEISS para lograr un % máximo de utilidad de las transacciones realizadas, concretando ventas bien desarrolladas, asesorando adecuadamente a los clientes con propuestas integrales respecto al valor de nuestras soluciones, evitando entrar en guerras de precios y así contribuir a que la empresa tenga finanzas sanas.

Desarrollar en conjunto con el cliente proyectos para la comercialización de productos a mediano y largo plazo.

Desarrollar planes de cuenta para los clientes estratégicos, identificando tomadores de decisión, necesidades, oportunidades de negocio y proyectos de corto, mediano y largo plazo.

Conocimiento y Experiencia al Cliente

Aprender a profundidad la gama de productos, soluciones y servicio que ofrece ZEISS en el mercado oftalmológico, para ofrecerlo de manera consultiva a los clientes de su zona asignada, siendo capaz de demostrar el valor agregado de la marca ZEISS.

Priorizar y cuidar siempre la atención y servicio al cliente, así como su experiencia tratando con ZEISS, construir relaciones de confianza que posicionen a ZEISS como la marca/opción obvia para hacer negocios.

Construir y mantener relaciones con usuarios, tomadores de decisión y stakeholders clave dentro de las cuentas asignadas, buscando posicionar a ZEISS como un socio estratégico.

Gestión de Ventas y Mercado

Uso permanente del CRM para gestionar el funnel de proyectos acorde a las métricas establecidas por el negocio, mantener actualizada la información de cuentas, contactos, base instalada, etc.

Uso del CRM para proyección de cierres mensuales, trimestrales, semestrales y anuales a través de las oportunidades que conforman el funnel del CRM.

Desarrollo de planes de cuenta a través del CRM.

Uso de herramientas diversas para garantizar el entendimiento del estatus de su negocio, con métricas como Venta YTD, Forecast, Market Share, ASP, etc., que le permitan predecir sus resultados, así como detectar necesidad de intervención de áreas de soporte.

Analizar continuamente las cuentas y el territorio asignado para identificar nuevas oportunidades, proyectos, inversiones y potencial de crecimiento.

Soporte a clientes

Gestionar la instalación de equipos con usuario final y las áreas de soporte, a fin de completar el ciclo de ventas, CPO del mismo, a fin de documentar la entrega, atención y servicio; así como proporcionar la capacitación del equipo.

Dar seguimiento posterior a la venta para fortalecer la relación con las cuentas e identificar nuevas necesidades y oportunidades de negocio.

Competencias y Habilidades:

Ejecución de procesos, Responsabilidad, Desarrollo de alternativas, Colaborar por resultados, Actitud de servicio, Orientación al cliente, Comunicación efectiva, Actitud comercial, Manejo de Conflictos, Negociación, Negociación comercial, Organización, Planeación, Solución de problemas, Toma de decisiones, Trabajo bajo presión, Capacidad de análisis, Iniciativa, Creatividad, Apego a normas, Capacidad para aprender, Potencial de desarrollo, Inteligencia emocional, Desarrollo de relaciones comerciales y Pensamiento estratégico.

¿Qué ofrecemos?

• Salario competitivo y un amplio portafolio de beneficios superiores al de la ley.
• Atractivo esquema de compensación variable.
• Capacitación constante.
• Un ambiente de trabajo construido sobre el trabajo en equipo y flexibilidad.
• Crecimiento profesional.
• Programas de bienestar laboral.

Estamos buscando candidatos que quieran generar un impacto positivo en la vida de las personas. Si te gustan los retos, buscas desarrollarte en la industria de la salud y tecnología y tienes interés por el área comercial, esta es la posición ideal para ti. ¡Únete a nuestro gran equipo!