Product Manager

Sobre Creai

En Creai, nos especializamos en aprovechar el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para transformar negocios. Nuestra misión es ayudar a los clientes a reducir costos, aumentar la eficiencia y desbloquear nuevas oportunidades mediante soluciones de IA de vanguardia.

Descripción del Puesto

El Product Manager es el arquitecto de la visión de un producto, un líder que transforma desafíos en soluciones impactantes y efectivas. Su labor va más allá de generar ideas; se centra en identificar problemas reales que afectan a los usuarios y empresas, diseñando estrategias y productos que resuelvan estos desafíos de manera eficiente y sostenible. Desde la conceptualización hasta el lanzamiento y evolución del producto, el Product Manager en Creai trabaja con equipos multidisciplinarios para garantizar que cada entrega tenga un impacto tangible y medible en la productividad y experiencia de los clientes. Para lograrlo, se apoya en artefactos como Customer Journey Maps, Service Blueprints y User Story Mapping, asegurando una comprensión profunda del usuario y optimizando la experiencia del producto en todas sus etapas.

Objetivos del Rol

• Liderar la planificación estratégica y operativa del producto, asegurando alineación con los objetivos comerciales y tecnológicos de la empresa.

• Analizar las necesidades del cliente, tendencias del mercado y oportunidades de diferenciación frente a la competencia.

• Identificar desafíos específicos que enfrentan los usuarios y desarrollar soluciones tecnológicas alineadas con las capacidades de la empresa.

• Evaluar nuevas oportunidades de producto basadas en problemas reales de los usuarios y definir estrategias de comercialización y posicionamiento en el mercado.

• Desarrollar y gestionar un plan de trabajo detallado con cronogramas de desarrollo, iteraciones y entregas, asegurando una ejecución ágil y eficiente.

• Coordinar la gestión del Product Backlog, priorizando historias de usuario y épicas en función del valor de negocio y la viabilidad técnica.

• Asegurar la correcta definición y cumplimiento de criterios de aceptación en cada iteración del desarrollo.

Responsabilidades

Estrategia y Desarrollo de Producto

• Definir y comunicar la visión estratégica del producto, asegurando la alineación con los objetivos de Creai y las necesidades del mercado.

• Analizar datos de mercado, tendencias emergentes y necesidades del usuario para informar la toma de decisiones.

• Evaluar la viabilidad de nuevas oportunidades y desarrollar estrategias de go-to-market para asegurar un posicionamiento competitivo.

• Diseñar soluciones efectivas que resuelvan problemas específicos de los usuarios, optimizando sus operaciones y generando mejoras cuantificables en su desempeño.

• Definir y gestionar el roadmap del producto, asegurando que las iniciativas priorizadas generen el mayor valor de negocio.

• Crear documentos de estrategia de producto que incluyan PRD, product vision, project charter, casos de negocio, requisitos técnicos, modelos de ingresos y proyecciones de ROI.

• Utilizar artefactos como Customer Journey Maps, Service Blueprints y User Story Mapping para comprender y optimizar la experiencia del usuario en todas las fases del producto.

Gestión del Ciclo de Vida del Producto

• Supervisar todas las etapas del ciclo de vida del producto, desde la investigación y planificación hasta el lanzamiento y la mejora continua.

• Gestionar el proceso de descubrimiento de producto, recopilación de requerimientos y validación de hipótesis mediante experimentación y análisis de datos.

• Definir y optimizar la estrategia de pricing y modelos de monetización del producto.

• Colaborar estrechamente con equipos de ingeniería, diseño, marketing y ventas para garantizar el éxito del producto.

Ejecución y Gestión de Proyectos

• Traducir la estrategia de producto en especificaciones técnicas y detalladas para su implementación por parte de los equipos de desarrollo.

• Acompañar la planificación y ejecución de sprints, asegurando que las entregas cumplan con los criterios de calidad y funcionalidad.

• Implementar frameworks de priorización como MoSCoW o WSJF para maximizar el impacto de cada entrega en función de las necesidades del negocio.

• Cooperar con los gerentes de proyecto con la sincronización efectiva entre equipos de desarrollo, QA y DevOps para optimizar los tiempos de entrega y la calidad del producto.

• Documentar y comunicar cambios en el backlog, asegurando alineación entre stakeholders y equipos de desarrollo.

Análisis de Métricas y Optimización

• Definir y evaluar métricas clave de desempeño del producto, como tasa de adopción, retención de usuarios, satisfacción del cliente y rentabilidad.

• Monitorear la calidad del producto y reducir la tasa de fallas mediante la implementación de estrategias de control y mejora continua.

• Evaluar el impacto financiero y operativo de las decisiones de producto, asegurando un equilibrio entre inversión y retorno.

• Recopilar y analizar feedback de clientes y stakeholders para realizar iteraciones informadas en el producto.

Requisitos

• Experiencia comprobada de 3+ años como Product Manager en empresas de software, iAI (preferentemente) o startups tecnológicas.

• Sólida experiencia en la gestión y desarrollo de productos basados en AI, machine learning o automatización de procesos.

• Experiencia en la planificación y ejecución de metodologías ágiles (Scrum/Kanban), incluyendo la gestión efectiva del Product Backlog.

• Capacidad para colaborar con equipos técnicos y de negocio, asegurando la correcta traducción de requerimientos en soluciones viables.

• Experiencia en la planificación y ejecución de estrategias de go-to-market y modelos de monetización de productos digitales.

• Habilidades analíticas avanzadas, con capacidad para interpretar datos y generar insights accionables.

• Experiencia en la coordinación de equipos multifuncionales, incluyendo ingeniería, diseño, marketing y ventas.

• Dominio de herramientas de gestión de producto como Jira, Confluence, Figma, Amplitude o plataformas similares.

• Nivel avanzado de inglés, con habilidades de comunicación efectiva en entornos globales.

• Experiencia demostrable en la gestión integral de proyectos, desde la concepción hasta la implementación, asegurando la ejecución efectiva y alineación con los objetivos estratégicos.

Beneficios

• Trabajo 100% remoto con horario alineado a CST.

• ️ PTO ilimitado: Confiamos en que gestionarás tu tiempo de manera efectiva.

• Presupuesto anual para desarrollo: Acceso a cursos, certificaciones y conferencias.

• ️ Presupuesto para equipamiento: Configura tu espacio de trabajo remoto ideal.

• Beneficio de salud: Acceso a cobertura médica privada o subsidios para seguro médico.

• Oportunidades de crecimiento: Plan de carrera y mentoría con expertos en IA y tecnología.

¡Te invitamos a postularte!

Incluso si no cumples con todos los requisitos, valoramos experiencias y perspectivas diversas ¡nos encantaría conocerte!