Auxiliar de administración escolar

Forma parte de una institución comprometida con la excelencia académica y el servicio.

Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al detalle, que contribuya al correcto funcionamiento de los procesos administrativos y escolares, asegurando el adecuado control documental, seguimiento de información académica y atención eficiente a alumnos y usuarios internos.

Propósito del puesto

Brindar soporte administrativo y operativo al área de Administración Escolar, asegurando el control, actualización, resguardo y seguimiento de la información académica y administrativa, así como la correcta ejecución de los procesos escolares conforme a la normatividad y lineamientos institucionales.

Principales responsabilidades

• Ejecutar actividades administrativas relacionadas con los procesos de administración escolar.
• Recibir, revisar, integrar, validar y resguardar expedientes físicos y digitales.
• Capturar, actualizar y dar seguimiento a información académica y administrativa en sistemas institucionales.
• Apoyar en procesos de inscripción, reinscripción, bajas, cambios de carrera, equivalencias y trámites escolares.
• Elaborar constancias, oficios, reportes y documentación oficial.
• Brindar atención y orientación a alumnos, docentes, coordinadores y público en general.
• Dar seguimiento a solicitudes académicas y administrativas realizadas por distintas áreas.
• Verificar el cumplimiento de requisitos y lineamientos institucionales en los procesos escolares.
• Mantener actualizadas bases de datos, controles internos y archivos institucionales.
• Gestionar y dar seguimiento a trámites relacionados con historial académico y documentación oficial.
• Canalizar incidencias o situaciones extraordinarias al responsable correspondiente.
• Colaborar con distintas áreas para asegurar la correcta operación de los procesos administrativos y escolares.

Perfil requerido

Escolaridad

Licenciatura concluida o trunca en:

• Administración
• Negocios
• Mercadotecnia
• Gestión Empresarial
• Ingeniería Industrial
• Administración de Tecnologías
• O áreas afines

Experiencia

Experiencia deseable de 1 a 3 años en:

• Actividades administrativas
• Control y manejo documental
• Atención y servicio al cliente
• Gestión de trámites escolares
• Administración escolar en instituciones educativas
• Manejo y seguimiento de expedientes

Conocimientos y habilidades

• Manejo de Office y herramientas digitales
• Manejo de sistemas institucionales o ERP (Banner deseable)
• Administración y control de documentos
• Atención y orientación al usuario
• Organización y seguimiento de procesos
• Comunicación efectiva con distintos niveles de interacción
• Deseable conocimiento de normatividad y procesos SEP

Competencias clave

• Apego a normas
• Comunicación efectiva
• Organización y planeación
• Orientación a resultados
• Trabajo en equipo
• Atención al detalle
• Actitud de servicio

Lo que buscamos en ti

• Responsabilidad y compromiso
• Capacidad de organización y seguimiento
• Facilidad para trabajar con procesos y documentación
• Disposición para colaborar con distintas áreas
• Enfoque en servicio y atención de calidad

Te ofrecemos

• Prestaciones superiores a las de ley
• Desarrollo profesional
• Estabilidad laboral
• Excelente ambiente de trabajo
• Oportunidad de integrarte a una institución sólida y en crecimiento

Si cuentas con experiencia administrativa y te interesa desarrollarte en el ámbito académico y escolar, postúlate y forma parte de nuestro equipo.