Gerente de TI Con experiencia

Objetivo del puesto Liderar, administrar y fortalecer la infraestructura tecnológica de la organización, garantizando la continuidad operativa, seguridad de la información, disponibilidad de los sistemas y eficiencia de los recursos tecnológicos. Será responsable de coordinar al equipo de TI, proveedores y proyectos tecnológicos, así como de participar activamente en programación, soporte, infraestructura, ciberseguridad, inteligencia artificial y habilitación tecnológica de nuevas oficinas. Principales responsabilidades Dirigir y supervisar las operaciones del área de Tecnologías de la Información, gestionando equipos presenciales de 5 a 10 personas y coordinando equipos remotos o híbridos en distintas ubicaciones. Diseñar, implementar y mantener la infraestructura tecnológica, redes, servidores, equipos y sistemas. Administrar y supervisar el soporte técnico a usuarios, incluyendo monitoreo remoto de tickets, SLA y atención distribuida. Implementar y fortalecer políticas, controles y medidas de seguridad de la información y ciberseguridad. Administrar accesos, respaldos, antivirus, firewalls, redes y mecanismos de protección de información. Participar en el desarrollo, programación, automatización y mantenimiento de soluciones tecnológicas. Implementar automatización de procesos mediante herramientas como Power Automate, Power Apps, Python, PowerShell o scripts en Bash. Identificar oportunidades de implementación de Inteligencia Artificial IA para optimizar procesos y automatizar actividades. Evaluar, seleccionar y coordinar proveedores de tecnología, servicios, licenciamientos, equipos e infraestructura. Negociar y dar seguimiento a contratos, garantías, servicios y niveles de atención de proveedores. Supervisar el armado, configuración e instalación de equipos de cómputo y periféricos. Coordinar proyectos de habilitación tecnológica para nuevas oficinas o instalaciones. Supervisar instalación y organización de cableado estructurado, puntos de red, telefonía, equipos de comunicación y conectividad. Elaborar y mantener documentación técnica, inventarios, diagramas de red y procedimientos de TI. Supervisar mantenimientos preventivos y correctivos de infraestructura y equipos. Establecer indicadores de desempeño KPIs y niveles de servicio del área. Elaborar presupuestos, planes de renovación tecnológica y propuestas de mejora. Implementar herramientas de monitoreo y gestión remota como Microsoft Intune, SCCM, Azure Monitor, Zabbix o Nagios. Mantenerse actualizado respecto a nuevas tecnologías, amenazas de seguridad, herramientas de IA y mejores prácticas de TI. Requisitos Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática, Telecomunicaciones o carrera afín. Experiencia comprobable de 5 a 7 años en áreas de TI, preferentemente en posiciones de coordinación, jefatura o gerencia. Experiencia liderando equipos presenciales de 5 a 10 personas, con capacidad de gestión de desempeño, asignación de cargas de trabajo y desarrollo del talento. Experiencia en administración de equipos de soporte técnico y monitoreo de equipos a distancia remoto híbrido. Experiencia en administración de infraestructura tecnológica y redes. Conocimientos sólidos de programación y desarrollo de soluciones tecnológicas en lenguajes como oPython oJavaScript oC .NET oPowerShell oSQL Experiencia en automatización de procesos mediante herramientas como oMicrosoft Power Platform Power Automate, Power Apps oRPA UiPath, Automation Anywhere oScripts en Python o PowerShell Conocimientos en ciberseguridad y seguridad de la información. Experiencia en implementación y administración de herramientas de seguridad. Conocimiento y aplicación de Inteligencia Artificial IA en procesos empresariales, incluyendo herramientas como oMicrosoft Copilot M365 GitHub Copilot oChatGPT OpenAI API oAzure OpenAI Service oGoogle Vertex AI oAWS Bedrock Experiencia en soporte técnico y administración de equipos. Conocimientos de cableado estructurado, redes, conectividad y habilitación de oficinas. Experiencia en coordinación de proveedores y servicios tecnológicos. Conocimientos en instalación, configuración y armado de equipos de cómputo. Capacidad para gestionar proyectos tecnológicos de inicio a fin. Experiencia en ambientes Microsoft 365, Azure, Active Directory, Entra ID Azure AD. Deseable experiencia en entornos cloud Microsoft Azure, AWS o Google Cloud Platform GCP. Deseable contar con certificaciones en TI, ciberseguridad, redes, cloud, gestión de proyectos o tecnologías relacionadas. Competencias Liderazgo y capacidad de gestión. Pensamiento estratégico y orientación a resultados. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad de análisis y diagnóstico técnico. Organización y administración de proyectos. Comunicación efectiva con usuarios, proveedores y dirección. Proactividad e innovación tecnológica. Capacidad para trabajar bajo presión. Orientación al servicio y continuidad operativa. Deseable Se valorará experiencia o certificaciones relacionadas con

ISO 27001

ITIL CompTIA Network, Security Cisco CCNA, CCNP Microsoft Azure, M365, Security AWS Certified Solutions Architect Google Cloud Certifications Scrum Agile PMP Herramientas de observabilidad y monitoreo Datadog, New Relic, Zabbix Ofrecemos Contratación directa por la empresa. Sueldo competitivo acorde con experiencia y conocimientos. Prestaciones de ley y superiores, de acuerdo con política de la empresa. Oportunidad de crecimiento profesional. Participación en proyectos de transformación e innovación tecnológica. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Gerente de TI para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa RH RECLUTAMIENTO de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.