Ejecutivo/A Pyme (Ciudad De México, Metro Sur) (Chihuahua)

Lo que harás

• Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
• Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad y cumplir los objetivos.
• Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
• Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para mejorar los tiempos de respuesta al Cliente.
• Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
• Proponer estrategias y acciones para la eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.
• Experiencia en ventas del sector financiero de ***** meses.
• Certificación de la AMIB Figura 1 "Promotor de fondos de Inversión" con autorización de la CNBV.
• Certificación en crédito.
• (Deseable) Experiencia en colocación y Atención de clientes del segmento.
• (Deseable) Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios.
• (Deseable) Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
• (Deseable) Conocimientos en el manejo administrativo de cartera.
• (Deseable) Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros.
• (Deseable) Habilidades de negociación y manejo de objeciones.
• (Deseable) Habilidades orientadas al servicio al cliente.
• (Deseable) Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable.
• (Deseable) Capacidad de trabajo orientado a resultados.
• (Deseable) Manejo de paquetería Office.

En caso de requerir algún ajuste razonable en tu proceso de selección; comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso nos hace un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.