Analista Practicante (Tequisquiapan)
Link-Worldwide
Objetivo de la Posición
Buscamos un(a) Analista de Procesos con amplia experiencia en entornos de tecnología y seguridad de la información para integrarse a un equipo regional encargado del diseño, documentación y optimización de procesos corporativos críticos. Esta posición tendrá un rol estratégico en el fortalecimiento de la gobernanza, la madurez de los sistemas de gestión y el cumplimiento de estándares internacionales, garantizando la consistencia operativa.
El(la) competente será clave en la preparación, mantenimiento y evolución de certificaciones globales, asegurando la alineación con los requisitos de calidad, seguridad, continuidad y compliance, además de brindar soporte en auditorías internas y externas en coordinación con equipos locales y globales.
Responsabilidades
- Mapear, revisar y optimizar procesos de TI y Seguridad de la Información, garantizando la alineación con las mejores prácticas (ITIL, ISO 9001, ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27001 y modelos de gobernanza corporativa).
- Participar en la implementación y mantenimiento de sistemas de gestión corporativos (calidad, servicios, seguridad de la información, continuidad, GRC, ITSM, entre otros).
- Planificar, ejecutar y dar seguimiento a auditorías internas relacionadas con certificaciones internacionales clave.
- Apoyar auditorías externas mediante la preparación de evidencias, registro de hallazgos y coordinación de planes de acción correctiva.
- Monitorear continuamente el cumplimiento de políticas, procedimientos, controles y requisitos regulatorios.
- Contribuir a la gestión de riesgos operativos y a la mejora continua de procesos tecnológicos y de seguridad.
- Colaborar con equipos multiculturales y multidisciplinarios en diversos países.
- Elaborar reportes ejecutivos, análisis de desempeño e indicadores clave (KPIs, SLAs, scorecards de compliance).
Requisitos
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Sistemas, TI, Administración o áreas relacionadas.
- Mínimo 3 años de experiencia en análisis, diseño o mejora de procesos en empresas de tecnología, telecomunicaciones, servicios gestionados o entornos críticos.
- Conocimiento comprobado en ISO 9001 y ISO/IEC 27001.
- Deseable conocimiento en ISO/IEC 20000-1, SOC 1 / SOC 2, PCI DSS e ISO 14001.
- Conocimientos sólidos en gestión de riesgos, controles internos y auditoría.
- Inglés avanzado o fluido para interactuar con equipos y auditorías internacionales.
- Deseable contar con certificaciones como ISO 9001, ISO 27001 Lead Implementer/Auditor, COBIT, entre otras.
ODATA – Aligned Data Centers es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, valora la diversidad y está comprometido con la construcción de un equipo que represente una variedad de orígenes, perspectivas y habilidades. Las oportunidades de empleo equitativas están disponibles para todos los candidatos y miembros del equipo, independientemente de su raza, color, religión, sexo, embarazo, nacionalidad, edad, discapacidad física o mental, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.
Todos los aspectos del empleo, incluyendo las decisiones de contratación, promoción, disciplina o despido, se basarán en el mérito, la competencia, el desempeño y las necesidades del negocio.
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