Auditor Nocturno

Descripción del puesto:

El Auditor Nocturno es responsable de garantizar la precisión financiera y operativa durante el turno nocturno en el hotel. Realizará el cierre contable del día, verificará transacciones, generará reportes y brindará servicio al cliente en recepción.

Funciones principales:

1. Realizar el balance y cierre contable de las operaciones diarias (habitaciones, restaurante, bar, etc.).
2. Verificar y conciliar transacciones (tarjetas de crédito, efectivo, facturas pendientes).
3. Generar reportes financieros y de ocupación para la gerencia.
4. Atender a huéspedes en recepción (check-in/check-out nocturno, resolver consultas o incidencias).
5. Revisar y actualizar reservas, tarifas y asignación de habitaciones.
6. Reportar anomalías o irregularidades en los procesos.
7. Colaborar con otros departamentos (seguridad, housekeeping) para garantizar operatividad.

Requisitos:

• Educación: Título en Contabilidad, Administración Hotelera o afín (deseable, no excluyente).
• Experiencia: Mínimo 1 año en auditoría, recepción hotelera o roles similares (preferible en turno nocturno).
• Habilidades:
• Dominio de software hotelero (PMS, como Opera, Protel) y Excel.
• Atención al detalle y habilidades numéricas.
• Excelente trato al cliente y manejo de situaciones bajo presión.
• Disponibilidad para trabajar en horario nocturno y fines de semana.