Analista Control Central de Reservaciones y Atención a Clientes (Ciudad Apodaca)
$10,000 - $16,000Link-Worldwide
Perfil del puesto
- Mas de 2 años de experiência en aviación o en el sector de viajes y turismo.
- Dominio de algún sistema de reservaciones de aerolínea.
- Estudios profesionales en administración, turismo, economía, o similar.
- Excelente actitud de servicio al cliente interno y externo.
- Con enfoque al logro de objetivos.
- Buena ortografía y redacción.
- Manejo de paquetería Office.
- Ingles intermedio.
Responsabilidades
- Asistir en temas operacionales en el CCO.
- Cargar y actualizar los itinerarios en el sistema de reservaciones.
- Dar capacitación y soporte a usuarios del sistema PSS Y DCS.
- Control de usuarios del sistema.
- Atención a solicitudes de cambios, reembolsos, consultas de nuestros clientes internos y externos.
- Dar soporte al Call Center.
- Atención a clientes vía correo electrónico, WhatsApp y vía telefónica.
Detalles del empleo
- Lugar de trabajo: Monterrey (Ciudad)
- Tipo de puesto: Jornada completa
- Sueldo: $10,000.00 - $16,000.00 al mes
- Ventajas: Seguro de gastos médicos
- Tipo de jornada: Turno de 8 horas
- Escolaridad: Bachillerato terminado (Deseable)
- Experiência: Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Empleo presencial
Vacante publicada el 1 día atrás
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