-production Support - Gdc (Aguascalientes)
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Position
L2 Production Support Engineer
Location
Any state of Mexico
Industry - Sector
Financial Services - Banking
What you’ll do
L2 Production Support
What you’ll bring
- Experience as a L2 support engineer
- Good communication skills with ability to articulate the technical and functional aspects of development/production problem to help drive solutions with App Dev teams and senior stakeholders
- ITIL Process experience with Service Mgmt., Knowledge Mgmt., Incident Mgmt
- Hands‑on experience in SQL (Pl/SQL), capable to analyze joint’s, Store Procedures and triggers
- Unix and Shell Scripting mandatory, capable to monitor processes and script errors
- Hands‑on Read and Debug Code (Java or any OOP Language), skilled in Debugging and Troubleshooting, ability to perform RCA
Soft skills
- Work Underpressure
- Quality at work
- Results Oriented
Benefits
Capgemini offers a competitive compensation and benefits package.
#J-18808-LjbffrVacante publicada el 12 horas atrás
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