Asesor de Laminado y Pintura/Automotriz
$15,000 - $25,000Jornada temporal
Grupo GUMA
ASESOR DE HYP (HOJALATERÍA Y PINTURA)
Descripción del empleo
¿Te interesa desarrollarte en el sector automotriz y brindar un servicio de calidad al cliente? En Grupo NAOSA, estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo en el área de Hojalatería y Pintura:
Actividades
- Recepción y atención de clientes que ingresan vehículos al área de Hojalatería y Pintura.
- Levantamiento de orden de servicio y evaluación inicial de daños en la unidad.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos de reparación.
- Asesorar al cliente durante todo el proceso de reparación.
- Coordinación con el área de taller para asegurar tiempos de entrega.
- Comunicación constante con el cliente sobre el estatus de su unidad.
- Entrega del vehículo asegurando calidad en el servicio y satisfacción del cliente.
- Seguimiento post-servicio y atención a aclaraciones o quejas.
- Cumplimiento de indicadores de satisfacción y tiempos de entrega.
Requisitos del candidato
- Experiencia en atención al cliente (preferente en sector automotriz)
- Conocimiento en procesos de hojalatería y pintura
- Experiencia en trato con aseguradoras (preferente)
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación
- Organización y seguimiento de procesos
- Manejo básico de computadora
Competencias clave
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Seguimiento y control
- Resolución de problemas
- Trabajo bajo presión
- Enfoque a resultados
Ofrecemos
- Pago quincenal
- Prestaciones de ley (Seguro, Vacaciones, Aguinaldo)
- Reparto de utilidades
- Oportunidad de crecimiento
- Capacitación pagada
- Seguro de vida
- Caja de ahorro
- Médico interno
Horario
- Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm (2 horas de comida)
- Sábado de 9:00 am a 2:00 pm
ZONA DE TRABAJO: COUNTRY
Vacante publicada el 29 días atrás
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