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Network & Security Operations Lead (Telecom)

Confidential Careers

Buscamos un Network & Security Operations Lead con enfoque hands-on y liderazgo operativo para asegurar la disponibilidad, seguridad y desempeño de la infraestructura de telecomunicaciones (LAN/WAN, voz y perímetro). Este rol coordina equipo y proveedores, y lidera la resolución de incidentes críticos.

Responsabilidades:

  • Liderar la operación de redes LAN/WAN, enlaces dedicados, MPLS, VPN y punto a punto.
  • Administrar y optimizar firewalls Fortinet (FortiGate NGFW) y Check Point.
  • Gestionar troncales IP y servicios de voz.
  • Encabezar troubleshooting avanzado y RCA de incidentes críticos.
  • Coordinar equipo técnico (asignación, seguimiento, guardias y mantenimientos).
  • Gestionar relación con carriers y proveedores.
  • Asegurar cumplimiento de SLA y continuidad operativa.
  • Integrar conectividad híbrida con Azure y AWS.

Requisitos:

  • Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o afín.
  • +5 años en redes/telecom y +2 años liderando equipos.
  • Experiencia sólida en Fortinet y Check Point.
  • Experiencia con MPLS, enlaces dedicados, VPNs, routing/switching.
  • Troubleshooting avanzado (capa 2–7).
  • Conocimiento de networking en nube (Azure/AWS).
  • Deseable: ITIL, SD-WAN, certificaciones (Fortinet, Check Point, Cisco, Cloud).

Competencias Clave:

  • Liderazgo operativo y toma de decisiones bajo presión.
  • Alta orientación a incidentes y continuidad del servicio.
  • Comunicación efectiva con áreas técnicas y de negocio.
  • Proactividad y enfoque preventivo.

Oferta / Prestaciones:

  • Sueldo competitivo
  • Prestaciones superiores a la ley
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa
  • Fondo de ahorro
  • Apoyo a certificaciones
  • Plan de carrera

Indicadores del Rol:

  • Disponibilidad y performance de red (%)
  • MTTR de red
  • Cumplimiento de SLA
  • Documentación
  • Reducción de incidentes recurrentes
  • Cumplimiento de procesos

Vacante publicada el Hace 2 meses

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