Gerente de Daños y Autos Internacional

Gerente de Daños y Autos Internacionales

Ciudad de México | Modalidad híbrida

Acerca de la posición

Importante empresa del sector asegurador busca un(a) Gerente de Daños y Autos Internacionales para liderar la operación y servicio de una cartera de clientes corporativos internacionales, garantizando una atención consultiva de alto nivel, el cumplimiento de procesos internos y la correcta gestión de programas de seguros.

La persona será responsable de coordinar un equipo especializado, supervisar la colocación y administración de pólizas, así como identificar oportunidades para fortalecer la protección de los clientes mediante soluciones aseguradoras complementarias.

Principales responsabilidades

• Liderar y desarrollar un equipo de asesores especializados en seguros con alto volumen de pólizas.
• Supervisar la operación integral de una cartera de clientes internacionales.
• Proponer optimización de procesos par a la implementación y administración de pólizas de daños y autos.
• Supervisar que el equipo ejecute una correcta asesoría de condiciones, coberturas y requerimientos de aseguramiento.
• Garantizar la comunicación y seguimiento con socios de negocio nacionales y extranjeros para la atención de solicitudes y resolución de incidencias de la cartera .
• Coordinar requerimientos con áreas internas como Técnico , Operaciones, Cumplimiento y Legal.
• Garantizar la entrega oportuna de información y soluciones a clientes.
• Identificar necesidades de protección adicionales y promover soluciones que generen valor para los clientes.
• Asegurar altos niveles de servicio, eficiencia operativa y satisfacción del cliente a través del liderazgo efectivo de equipo.
• Proactividad en resolución de situaciones complejas y dar seguimiento a casos estratégicos.

Perfil requerido

• Escolaridad: Licenciatura concluida en Actuaría, Administración, Ingeniería, Economía o afín
• Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en el sector asegurador. Experiencia sólida en seguros de daños. Al menos 2 años liderando equipos de trabajo. Experiencia en atención o gestión de clientes corporativos. Deseable experiencia en operación de programas internacionales.

Conocimientos técnicos

• Seguros de Daños y Autos.
• Administración de pólizas.
• Procesos de colocación y servicio de seguros.
• Excel avanzado.
• Manejo de CRM

Idiomas: Inglés avanzado indispensable (participará en entrevistas y reuniones en inglés).

Competencias

• Liderazgo y gestión de equipos.
• Orientación al cliente.
• Capacidad analítica.
• Resolución de problemas.
• Proactividad.
• Curiosidad y aprendizaje continuo.
• Habilidad para construir relaciones de confianza.
• Comunicación efectiva.
• Organización y seguimiento.

Ofrecemos

• Oportunidad de liderar una operación internacional estratégica.
• Exposición a clientes globales y programas de seguros complejos.
• Desarrollo profesional dentro de una organización en crecimiento.
• Sueldo competitivo y prestaciones superiores (se compartirán durante el proceso).