Auxiliar De Facturación Y Cobranza (Tijuana)

Overview

G-General busca Auxiliar de Facturación y Cobranza en Parque Industrial Pacifico - Tijuana, Baja California. Objetivo: Asegurar la correcta ejecución del proceso de facturación y cobranza de los servicios prestados por las diferentes Unidades Estratégicas de Negocio (UEN), garantizando exactitud en la información en SAP, cumplimiento de tiempos establecidos, seguimiento a cobranza e incidencias, brindando la correcta atención a clientes internos y externos.

• Responsable de realizar la facturación para el seguimiento a los servicios prestados por las unidades de negocio de los clientes asignados.
• Responsable de realizar el seguimiento de la cobranza de los servicios prestados por las unidades de negocio de los clientes asignados y registro en SAP acorde al reporte de vencimientos.
• Encargado de organizar las franjas diariamente y dar seguimiento a la ruta de cobranza.
• Coordinación con los departamentos involucrados en los servicios brindados a los clientes para garantizar la exactitud de la facturación.
• Asegurar la atención a consultas, quejas y soluciones de clientes internos y externos.
• Asegura el estado de cuentas sanas, realizando el seguimiento y las conciliaciones de cada cuenta asignada.
• Asegurar que no existan pedidos pendientes de acuerdo al Reporte de pedidos pendientes en SAP por cliente.
• Asegurar el envío de contra recibos (físico y/o digital) a los clientes en base a la ruta de cobranza.
• Realizar seguimiento al registro de incidencias o discrepancias con clientes mediante el reporte correspondiente en conjunto con el supervisor.
• Responsable de seguimiento diario a incidencias de facturas (anulaciones, refacturación, notas de crédito).

Requisitos y experiencia

• Escolaridad : Bachillerato
• Experiencia : 6 meses en área administrativa y/o facturación
• Atención a consultas, quejas y soluciones de clientes internos y externos.
• Conocimiento en anulaciones, refacturación, notas de crédito.
• Herramientas : Excel avanzado, MS Office y SAP

• Nivel de educación deseada : Media Superior
• Nivel de experiencia deseada : Nivel Inicial
• Función departamental : Logística / Transporte
• Industria : Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
• Habilidades : Facturista, cobranza