Becario de Servicio al Cliente
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Becario de Servicio al cliente
Estamos en un búsqueda de un becario que se una a nuestro equipo de Customer Care
Buscamos estudiantes que:
- Estén a partir de 4° semestre
- Carreras: Administrativas, logística o procesos
- Gusto por actividades administrativas y procesos de atención a clientes
- Organización, atención al detalle, capacidad de análisis y proactividad; así como gusto por trabajar en equipo
- Conocimiento de la suite de office (nivel intermedio)
- Inglés: avanzado
Responsabilidades principales:
Apoyar al responsable administrativo en las operaciones diarias.
- Recepción de artículos y su registro en el sistema.
- Creación de presupuestos, servicios y garantías.
- Seguimiento de órdenes en curso.
- Emisión de facturas y documentos relacionados.
- Preparación y gestión de los envíos.
- Apoyo en la atención al cliente, respondiendo consultas por correo o teléfono.
- Coordinar con otros departamentos cuando se requiera soporte administrativo.
- Participar en proyectos o tareas administrativas asignadas para mejorar el flujo de trabajo, introducir cambios para aumentar la eficacia.
- Apoyar en el seguimiento de entregas, pedidos y comunicaciones con proveedores y socios.
- Responder a consultas básicas de clientes finales y ofrecer apoyo en temas administrativos relacionados.
- Colaborar en la gestión y organización de documentos relacionados con la producción, pedidos y proveedores.
- Ayudar a mantener y actualizar bases de datos y registros internos. (Salesforce + PCS)
Ubicación: Polanco CDMX
Horario: 8:00 am a 2:00 pm
¿Te interesa? ¡Postúlate! por este medio
Se brinda apoyo económico.
Vacante publicada el 2 días atrás
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