Analista de Monitoreo Operaciones (León)

Resumen

Sueldo: $ 12,000.00 mensuales

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 25/10/2024

Funciones

• Realizar el despacho de las unidades para asegurar el arribo en tiempo y forma a las ventanas de recolección de nuestros clientes.
• Dar seguimiento a todas las rutas de nuestros clientes para asegurar el cumplimiento de ellas.
• Identificar qué unidades tienen demoras en las descargas y cargas para notificar al supervisor.
• Seguimiento con el cliente a solicitud del estatus de unidades.
• Envío de reporte de estatus al cliente.
• Actualizar la bitácora de seguimiento en tiempo real.
• Dar soporte a los operadores.
• Notificar a seguridad patrimonial incidencias que puedan ocurrir en el trayecto del viaje.
• Generar informes detallados para jefatura sobre el desempeño de las rutas, cumplimiento de tiempos, y gestión de incidentes.
• Colaborar estrechamente con el equipo de operaciones para ajustar rutas en función de las condiciones de tráfico, clima, o cualquier otra variable que pueda afectar el cumplimiento de los tiempos de recolección y entrega.
• Trabajar con el departamento de mantenimiento para coordinar el servicio preventivo y correctivo de unidades que presenten fallos en ruta.

Competencias

• Análisis de Datos de Monitoreo
• Manejo de Herramientas Tecnológicas (GPS)
• Conocimiento de rutas (Geografía)
• Gestión de datos y reportes
• Comunicación efectiva
• Atención al cliente
• Gestión de tiempo
• Trabajo en equipo
• Gestión de Incidencias

Requisitos y Perfil

• Sexo: Indistinto
• Edad requerida: 20-45 años
• Nivel de estudio requerido y grado de avance: Técnico Superior
• Años requeridos: 2 - 3 años

Tipo de puesto y Jornada

• Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
• Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
• Beneficios: Estacionamiento de la empresa; Opción a contrato fijo; Seguro de la vista; Servicio de comedor; Servicio de comedor con descuento; Uniformes gratuitos
• Tipo de jornada: Fines de semana; Incluye fines de semana; Rotativo; Turno de 8 horas
• Escolaridad: Técnico superior terminado (Obligatorio)

Lugar de trabajo

Empleo presencial

Notas

Esta descripción mantiene el contenido original del anuncio y presenta las secciones en formato estructurado y legible, sin elementos no permitidos.