Coordinador de agencias o despachos externos de cobranza
Banco Falabella
Estamos contratando!
Coordinador(a) de Cobranza Agencias
Monterrey, Nuevo León
Buscamos un perfil analítico, estratégico y orientado a resultados para liderar la gestión de cobranza temprana a través de agencias externas, asegurando el cumplimiento de objetivos de recuperación y la optimización continua de las estrategias de cobranza.
Responsabilidades principales:
✔️ Coordinar y dar seguimiento al desempeño de agencias externas de cobranza.
✔️ Monitorear indicadores operativos y de recuperación de cartera.
✔️ Analizar resultados y tomar decisiones oportunas para maximizar la efectividad de la cobranza.
✔️ Implementar y optimizar estrategias de cobranza temprana (1 a 90 días de mora).
✔️ Gestionar portafolios de alto volumen y asegurar el cumplimiento de metas de recuperación.
✔️ Trabajar de la mano con áreas internas para mejorar procesos y resultados.
Requisitos:
Experiencia en cobranza temprana y administración de agencias externas.
Experiencia gestionando portafolios de alto volumen.
Conocimiento de indicadores de cobranza y recuperación.
Manejo de herramientas digitales de cobranza.
Excel avanzado.
Capacidad analítica, toma de decisiones y seguimiento operativo diario.
Formación en Administración, Contabilidad, Ingeniería o carreras afines.
Ofrecemos:
✨ Sueldo competitivo.
✨ Prestaciones superiores a las de ley.
✨ Seguro de Gastos Médicos Mayores.
✨ Vales de despensa.
✨ Caja de ahorro.
✨ Bono por desempeño.
✨ Prima vacacional superior.
✨ Fondo de asistencia.
✨ 12 días de vacaciones.
Si cuentas con experiencia en cobranza estratégica, administración de agencias y análisis de indicadores, me gustaría conocerte.
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Vacante publicada el 1 día atrás
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