Agente de Atención al Cliente
trabajosmediotiempomerida
Buscamos un Agente de Atención al Cliente con excelente comunicación para unirse a nuestro equipo en Mérida. Trabajarás proporcionando soporte excepcional a clientes de marcas líderes a través de llamadas, chat y email.
- Atender consultas de clientes de forma profesional y empática
- Resolver incidencias y proporcionar seguimiento efectivo
- Utilizar herramientas digitales y CRM para gestionar interacciones
- Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center
- Excelente manejo de español, habilidades de comunicación y escucha activa
- Disponibilidad de horarios flexibles incluyendo fines de semana
- Computadora y conexión a internet estable (modalidad remota o híbrida)
- Actitud positiva y orientada a resultados
Beneficios
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
- Capacitación continua y certificaciones pagadas
- Ambiente dinámico certificado como Great Place to Work
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa global
- Seguro de gastos médicos y fondo de ahorro
Vacante publicada el 4 días atrás
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