Técnico de garantías
EATON CPA
Eaton CPA busca Técnico de garantías
Principal Responsabilidad:
Analice y resuelva las reclamaciones de los clientes.
Requisitos :
- Analice los CQM (garantías de cliente) entrantes, verifique si es válido para Juárez, dentro de la garantía, voltee si no.
- Validar el tipo de CQM (daños en el envío/mano de obra/envío/proveedor/problema de ingeniería)
- Proveer unidades de reemplazo /componentes.
- Reasignar CQM (garantías de cliente)
- Informe semanal de CQM (garantías de cliente)
- Informe mensual de CQM (garantías de cliente)
- uso de Microsoft Office.
- Deseable conocimiento en Power BI.
- PPM externos, informe de volumen de CQM.
- 2 años de experiencia en industria maquiladora.
- Experiencia en calidad y garantías.
- Ingles (Avanzado/ bilingüe)
Educación :
- Preparatoria o carrera Técnica terminada, y/o carrera trunca en ingeniería eléctrica o electromecánica de preferencia.
Vacante publicada el 20 días atrás
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