Asistente de Capacitación
Catalonia Hotels & Resorts
Catalonia Hotels & Resorts es una prestigiosa cadena hotelera y una de las organizaciones líderes del sector turístico. Con una sólida trayectoria y una firme apuesta por la excelencia, actualmente con más de 80 hoteles ubicados en más de 20 destinos internacionales , consolidando una presencia destacada en mercados clave y manteniendo un plan de crecimiento y expansión.
Como parte de nuestro desarrollo, buscamos incorporar un/a Asistente de Capacitación , con residencia en Playa del Carmen.
PROPÓSITO GENERAL
Ejecución de labores asistenciales en los procesos de capacitación del personal de nuevo ingreso, seguimiento en eventos especiales con el objetivo de crear un ambiente integral y lograr en todo momento la satisfacción de los colaboradores.
FINALIDADES
- Apoyar en el cumplimiento del Plan Anual de Capacitación y de actividades de integración para colaboradores.
- Impartir el curso de inducción para el personal de nuevo ingreso.
- Capturar y archivar la lista de asistencia de los cursos impartidos.
- Realizar diversos reportes estadísticos del área.
- Ejecutar el proceso administrativo para el control para prácticas internas, asegurando que cumplan con los lineamientos establecidos por la empresa.
- Apoyar al jefe(a) inmediato con el cumplimiento de los requerimientos de capacitación indicados en la Ley Federal del Trabajo: Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento, Capacitación de Seguridad e Higiene.
- Apoyar en la aplicación de la Encuesta Externa del Clima Laboral GPTW.
- Cumplir con los Estándares de Calidad, así como cumplir con el objetivo marcado en las diversas auditorias.
- Participar en la coordinación y seguimiento del Plan de Actividades de Integración para colaboradores, tales como: Día del niño, Día de la madre, Fiestas trimestrales, Concurso de Altares, etc.
- Planificar, apoyar, revisar y controlar todos los aspectos logísticos requeridos para el correcto desarrollo de cada curso o programa.
- Verificar que los salones estén listos antes de cualquier evento programado, en coordinación con los departamentos involucrados.
- Apoyar en la promoción, logística y difusión interna de eventos, programas, convocatorias y avisos dirigidos al personal del Hotel.
HABILIDADES
Planeación, Coordinación, Trabajo en Equipo, Iniciativa, Creatividad, Actitud de Servicio, Relaciones Interpersonales, Comunicación efectiva, Proactividad, Dinámico, Empatía.
FORMACIÓN
Licenciado en RH, Licenciado en Administración, o carrera afín, Inglés intermedio, Manejo de office, CANVA, Redes sociales.
Vacante publicada el 6 horas atrás
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