Ops Manager

Ops Manager

Responsabilidades

• Dirigir y gestionar al equipo de producción para garantizar la ejecución efectiva y el cumplimiento de los indicadores clave del Car Journey.
• Asegurar la mejor experiencia del cliente mediante la velocidad y la calidad del producto, optimizando la eficiencia operativa y reduciendo costos.
• Supervisar los procesos de reacondicionamiento y mantenimiento de autos para garantizar que cumplan con los estándares de calidad y los tiempos establecidos.
• Analizar KPIs basados en el flujo operativo e implementar estrategias para lograr el cumplimiento de las principales métricas del negocio.
• Gestionar el presupuesto operativo y buscar oportunidades para reducir costos sin comprometer la calidad del servicio.
• Velar por la calidad del producto para asegurar la mejor experiencia del cliente.
• Enfocarse en la velocidad y eficiencia para garantizar la rápida rotación del inventario.
• Coordinar con los principales stakeholders para el cumplimiento de las condiciones óptimas de la operación.
• Preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar recomendaciones para mejoras.
• Garantizar la contratación y formación del equipo.
• Garantizar un entorno de trabajo acorde con la cultura de Kavak.

Requisitos

• Licenciado en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Al menos 8 años de experiencia en gestión de operaciones, preferiblemente en la industria automotriz o de manufactura.
• Manejo de Excel o Google Sheets.
• Manejo de personal.
• Manejo de KPIs.
• Inglés Intermedio.

Beneficios

• Sueldo: 81,802.00 MXN + 1,056 en tarjeta de vales.
• Prestaciones de Ley.
• Vacaciones superiores a la ley.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores.
• Seguro de Vida.
• Descuentos en productos Kavak.
• Convenios con otras marcas y más beneficios pensados para ti.