Coordinador Clinico

En Skala acompañamos a una destacada empresa especializada en el cuidado de enfermería a domicilio. Nuestro cliente cuenta con más de 20 años de trayectoria y experiencia comprobada en el mercado. Actualmente, la organización atiende a más de 90 pacientes activos, ofreciendo servicios que requieren un seguimiento clínico y operativo continuo para garantizar su bienestar. Sobre el rol Como Coordinador(a) Clínico(a), serás un enlace fundamental entre los pacientes, sus familiares, el personal de enfermería y las áreas clínicas, logísticas y de Recursos Humanos. Tu propósito general será supervisar y coordinar la operación clínica de los servicios domiciliarios, asegurando que la atención se proporcione bajo estrictos criterios de calidad, seguridad, oportunidad y apego a los protocolos. Este puesto requiere una visión integral para mantener la excelencia del servicio y garantizar una gran experiencia para el paciente y su familia. Responsabilidades principales Ejecutar visitas clínicas programadas a los pacientes asignados y realizar valoraciones presenciales de seguimiento para nuevos servicios. Verificar las condiciones generales de los pacientes, su entorno y los requerimientos específicos de cuidado para mantener la continuidad del plan de atención. Supervisar en sitio el desempeño del personal de enfermería, asegurando el cumplimiento de protocolos, medidas de seguridad e indicaciones operativas. Participar en la coordinación de la apertura de nuevos servicios, identificando el perfil requerido de enfermería, los horarios necesarios y las particularidades del paciente. Brindar seguimiento clínico a cambios relevantes en la salud del paciente y coordinar la respectiva comunicación de hallazgos con los familiares y las áreas internas. Detectar desviaciones, eventos adversos y riesgos clínicos o ambientales, estableciendo acciones preventivas o correctivas e impulsando buenas prácticas. Elaborar y mantener actualizados los reportes derivados de las visitas domiciliarias, documentando hallazgos, incidencias y recomendaciones. Mantener una comunicación empática, profesional y respetuosa con pacientes y familiares, atendiendo sus dudas y fortaleciendo su confianza en el servicio. Requisitos Licenciatura en Enfermería obligatoria, debidamente acreditada con título y cédula profesional vigentes. Experiencia clínica previa enfocada en la atención de pacientes, así como experiencia en coordinación, supervisión o gestión de personal de enfermería. Experiencia deseable trabajando en servicios de atención domiciliaria. Conocimientos técnicos profundos en el proceso de enfermería, valoración del paciente, seguridad, manejo de incidencias y protocolos de atención. Disponibilidad de movilidad para desplazarse entre distintos servicios y zonas para ejecutar las visitas domiciliarias. Disponibilidad para desempeñarse bajo un esquema de cobertura rotativo los fines de semana, comprendido dentro de una ventana operativa de 07:00 a 21:00 horas. Manejo fluido de herramientas informáticas como paquetería Office o Google Workspace, además de aplicaciones de comunicación y plataformas de registro. Habilidades y competencias clave Sólido liderazgo clínico enfocado en la capacidad de supervisión de equipos. Excelente toma de decisiones apoyada en un riguroso criterio clínico. Comunicación efectiva y asertiva en todos los niveles. Alta capacidad de organización y priorización de múltiples procesos. Enfoque y orientación total hacia el paciente y su familia. Fuerte sentido de urgencia y una rápida capacidad de respuesta ante incidencias. Gestión adecuada de conflictos y alta adaptabilidad a los cambios constantes de la operación en domicilio. Compromiso irrenunciable con la ética profesional y la confidencialidad de la información. Condiciones El puesto se desarrolla bajo un esquema de trabajo mixto, dividiendo la jornada entre labores de coordinación vía home office y trabajo de campo realizando visitas. Se otorgan viáticos mensuales destinados a apoyar los desplazamientos generados por las visitas y actividades operativas. La cobertura de fin de semana se divide mediante un esquema rotativo dentro del equipo, cubriendo un fin de semana completo al mes y descansando los otros tres fines de semana del ciclo. Se provee un entorno altamente dinámico que exige el uso continuo de medios de comunicación para coordinar al equipo y ofrecer respuestas inmediatas a situaciones críticas. Este empleo viene de Talenteca.com: