MARKETING AUTOMATION SPECIALIST

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies. La méritocratie fait partie de notre ADN. Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents. Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous. Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère. Acerca de la empresa Edenred es una plataforma líder de servicios y pagos y el compañero diario para las personas en el trabajo, conectando a 50 millones de empleados y 2 millones de socios comerciales en 45 países a través de más de 900.000 clientes. Ofrecemos soluciones de pago para alimentos, incentivos, movilidad y pagos corporativos. Fiel al propósito del Grupo, “Enrich connections. For good“, estas soluciones mejoran el bienestar y el poder adquisitivo de los usuarios. Mejoran el atractivo y la eficiencia de las empresas y revitalizan el mercado laboral y la economía local. Los 10.000 empleados de Edenred están comprometidos en hacer del mundo del trabajo un ecosistema conectado que sea más seguro, eficiente y responsable cada día. Edenred cotiza en la bolsa de valores Euronext de París y está incluida en los siguientes índices: CAC Next 20, CAC Large 60, Euronext 100, FTSE4Good y MSCI Europe. Nuestra misión es crear y desarrollar soluciones sencillas que incrementen la eficiencia de diversas organizaciones y que aumenten el poder adquisitivo de los individuos.

MKT MARKETING AUTOMATION SPECIALIST

Objetivo General

Diseñar, implementar, optimizar y mantener estrategias de automatización de marketing en diversas plataformas tales como HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Salesforce CRM, etc., que impulsen la generación de demanda, aumenten la conversión en una estrategia full funnel y fortalezcan la madurez del ecosistema digital de la compañía. Asegurar el uso eficiente de las plataformas de automatización, CRM y gestión del ciclo de vida end-to-end (Leads, prospectos, clientes), alineando sus capacidades con los objetivos de ventas (Business Line) y marketing. Liderar la integración de tecnologías de automatización en instancias locales, particularmente Hubspot con Salesforce Marketing Cloud, y participar estratégicamente en la migración de la columna tecnológica local hacia la global (Smarter).

Responsabilidades

• Configuración, administración y optimización avanzada de las plataformas de automatización.
• Crear workflows complejos multietapa: lead nurturing, lead scoring, progressive profiling, lead magnets, adquisición pagada y orgánica y métricas avanzadas.
• Dar soporte al Diseño, ejecución y optimización de campañas de adquisición de prospectos, web marketing, e email marketing, automatizadas basadas en comportamiento y segmentación avanzada.
• Gestionar y mantener la limpieza, integridad y gobernanza de datos en las plataformas de automatización.
• Implementar estrategias de lead scoring alineadas con ventas.
• Desarrollo y mantenimiento del funnel automatizado de MQL–SQL para mejorar conversiones.
• Configuración de dashboards e informes para dar visibilidad a marketing y ventas.
• Implementar integraciones entre HubSpot y otras plataformas (CRM, sistemas internos, herramientas de ads, etc.).
• Colaborar con equipos de contenido, performance y ventas para orquestar journeys 360°.
• Testeo A/B constante para correos y flujos automatizados.
• Monitoreo continuo del rendimiento de campañas y automatizaciones, proponiendo mejoras basadas en insights.
• Garantizar el cumplimiento de políticas de privacidad y mejores prácticas de envíos (GDPR, CAN-SPAM, etc.).
• Integración de la columna tecnológica local Hubspot y Marketing Cloud, y otras herramientas.
• Integración de HubSpot con plataformas como Salesforce, APIs externas, Zapier y ecosistemas internos.
• Participación activa en equipos globales para asegurar la migración de la columna tecnológica local a la global.
• Interacción directa con agencias externas de marketing automation y equipos internos (Growth, GTM, Ventas).
• Liderazgo técnico Capacitación y mentoría a equipos en el uso avanzado de las plataformas de automatización.
• Uso de IA para optimización de procesos, análisis y creación de contenido, integrando agentes inteligentes en flujos de trabajo.

Competencias corporativas requeridas para el puesto

• Pensamiento analítico y orientado a resultados.
• Organización, seguimientos y gestión de múltiples proyectos simultáneos.
• Comunicación clara y efectiva con equipos técnicos y no técnicos.
• Orientación al cliente interno y externo.
• Innovación y mentalidad de mejora continua.
• Capacidad para trabajar colaborativamente con equipos multifuncionales.
• Atención al detalle y búsqueda de precisión en la configuración de flujos y datos.
• Proactividad y capacidad para anticipar necesidades del funnel.

Requisitos

• Licenciatura en Marketing, Comunicación, Ingeniería Comercial, Negocios Digitales o afines.
• Experiencia demostrable en automatización de marketing.
• Experiencia (certificaciones en HubSpot o Marketing Cloud deseable)
• Conocimiento sólido de customer journeys, inbound marketing y metodologías de generación de demanda.
• Dominio intermedio–avanzado de HTML/CSS para edición de emails o landing pages (deseable).
• Experiencia en ABM, estrategias de nurturing y optimización de pipelines.
• Capacidad analítica para interpretar datos, medir impacto y proponer acciones basadas en insights.
• Experiencia trabajando con equipos comerciales y/o bussiness excellence.
• Nivel intermedio de inglés (deseable).
• Manejo de agencias de Marketing Digital.

Ofrecemos:

• Sueldo bruto mensual + prestaciones superiores de ley y beneficios.
• Zona de trabajo: Polanco lunes a viernes, esquema Hibrido.

Esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales y locales.

El proceso de contratación, permanencia y ascenso dentro de esta empresa no solicita, ni requiere, certificados médicos de no embarazo y/o pruebas de VIH.

L’état d’esprit Edenred - Nous sommes une entreprise unique. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs prêts à prendre part à l’aventure Edenred avec la même énergie et la même passion que nous. Vous vous sentirez naturellement à l’aise chez Edenred, si vous aimez repousser les limites, expérimenter, vous améliorer constamment, gagner et progresser. Nous recherchons des femmes et des hommes qui partagent notre ambition, avec cette recherche de performance, cette envie de nous remettre en question et de se mettre eux-mêmes au défi pour aller chaque jour plus loin. Nous recherchons des femmes et des hommes qui veulent vibrer avec nous.