Recepcionista Ejecutivo
TRES PALAPA'S BAJA PICKLEBALL RESORT, LLC
Descripción de la empresa TRES PALAPA'S BAJA PICKLEBALL RESORT, es una empresa dedicada a ofrecer una experiencia turística y deportiva especializada en pickleball. Desarrolla actividades en destinos atractivos como Los Barriles, La Paz, BCS. La empresa apuesta por un servicio cercano, de calidad y centrado en el bienestar de quienes se alojan y practican deporte en sus instalaciones. Si te interesa el turismo, la atención al público y los entornos dinámicos, encontrarás un entorno ideal para crecer profesionalmente.
Descripción del puesto Como Recepcionista Ejecutivo, serás la primera persona de contacto para huéspedes, miembros y visitantes, ofreciendo una atención cercana, profesional y organizada. En tu día a día, gestionarás el check-in y check-out, coordinarás reservas y resolverás consultas en persona, por teléfono y por correo electrónico. También te encargarás de tareas administrativas básicas, como manejo de correo, archivo, actualización de bases de datos y apoyo a otros departamentos cuando sea necesario. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Los Barriles, La Paz, BCS, donde se valora una actitud proactiva, capacidad de organización y orientación al servicio.
Requisitos
- Aptitudes sólidas en atención telefónica profesional y trato correcto al teléfono (Phone Etiquette), con voz clara y amable.
- Experiencia en funciones propias de recepción (Receptionist Duties), como gestión de reservas, registro de huéspedes, miembros y visitantes y coordinación de citas.
- Aptitudes administrativas y de oficina (Clerical Skills), incluyendo manejo básico de ordenadores, correo electrónico, hojas de cálculo y archivo de documentación.
- Excelentes capacidades de comunicación oral y escrita (Communication), con habilidad para transmitir información de forma clara y empática.
- Orientación marcada al servicio al cliente (Customer Service), resolviendo incidencias con calma, iniciativa y enfoque en la satisfacción de la persona usuaria.
- Valorable: experiencia previa en hoteles, resorts o sector turístico, nivel intermedio de inglés, capacidad para trabajar en turnos y en entornos de alta afluencia, y habilidades para el trabajo en equipo y la resolución de problemas.
Vacante publicada el 1 día atrás
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