Quality Technician Base Documents

Johnson Controls es un líder global en edificios inteligentes, saludables y sostenibles. Con operaciones en más de 150 países, estamos comprometidos con impulsar la innovación y la excelencia en tecnologías para edificios y soluciones integradas. Nuestro equipo de personas es el corazón de nuestro éxito, y nos apasiona atraer y desarrollar al mejor talento en todo el mundo.

Propósito general del puesto:

Responsable de integrar, revisar y emitir la documentacion de calidad 'Base Document' de los chillers fabricados en las plantas Stiva 1, Stiva 2 y Stiva 5, asegurando que la documentación de calidad esté completa, disponible, trazable y correctamente organizada. El puesto recopila y valida certificados U1 de componentes a presión, reportes de prueba funcional, checklists de calidad, con el propósito de entregar expedientes confiables al cliente.

¿Qué harás?

• Recopilar, revisar y organizar certificados U1 de componentes a presión, reportes de prueba funcional, checklists de calidad y documentos de liberación final.
• Integrar y desarrollar el Base Document de cada chiller fabricado en Stiva 1, Stiva 2 y Stiva 5, conforme a los requisitos definidos para cada unidad.
• Dar seguimiento a la información faltante con las áreas responsables y verificar su disponibilidad en los servidores.
• Administrar y priorizar el backlog de expedientes, asegurando que la documentación pendiente no exceda 30 días.
• Verificar la integridad, legibilidad, trazabilidad y correspondencia de los documentos con el modelo, número de serie y orden de fabricación de cada unidad.
• Dar seguimiento simultáneo a la documentación de chillers fabricados en tres plantas, manteniendo control de prioridades y fechas compromiso.
• Detectar documentos incompletos, incorrectos, ilegibles o asociados a una unidad diferente antes de emitir el expediente final.
• Simplificar y estandarizar el proceso sin perder los requisitos de calidad, trazabilidad y atención al cliente.
• Documentar, estandarizar y optimizar el proceso de elaboración del Base Document para reducir tiempos, errores, retrabajos y actividades innecesarias.
• Obtener la información requerida, considerando que su disponibilidad depende de la correcta carga y resguardo de archivos en los servidores por parte de diferentes áreas.
• Dar seguimiento simultáneo a la documentación de chillers fabricados en tres plantas, manteniendo control de prioridades y fechas compromiso.
• Detectar documentos incompletos, incorrectos, ilegibles o asociados a una unidad diferente antes de emitir el expediente final.
• Simplificar y estandarizar el proceso sin perder los requisitos de calidad, trazabilidad y atención al cliente.

Requisitos:

Educación

• Preparatoria terminada/Carrera Trunca: General, técnica administrativa, informática o afín.

Experiencia

• Tiempo mínimo de experiencia previa: 2 años de experiencia en control documental, calidad, manufactura o actividades administrativas. Deseable experiencia en integración de expedientes.
• Control documental: Integración, clasificación, revisión y resguardo de expedientes.
• Calidad: Checklists, liberación de producto y registros de calidad.
• Manufactura: Seguimiento de documentación asociada a órdenes de producción o números de serie.
• Servicio al cliente interno: Solicitud y seguimiento de información con múltiples áreas.

Conocimientos

• Microsoft Office: Word, Excel, Outlook y manejo básico de archivos PDF.
• Gestión documental: Organización de carpetas, nomenclatura, control de versiones, trazabilidad y resguardo de registros.
• Uso de computadora: Navegación en servidores, búsqueda de archivos, descarga, carga y consolidación de documentos.
• Documentación de calidad: Interpretación básica de checklists, reportes de prueba, liberación final y certificados U1.
• Mejora de procesos: Identificación de desperdicios, estandarización y simplificación de actividades.

Idioma

• Inglés basico: 0-3 0% (deseable)

Habilidades tecnicas

• Manejo de Microsoft Office
• Control y administración de documentos
• Manejo de carpetas y servidores
• Revisión y validación de registros
• Control de backlog y prioridades
• Estandarización y mejora de procesos
• Captura precisa de información

Habilidades humanas

• Organización y disciplina
• Atención al detalle
• Seguimiento y sentido de urgencia
• Revisión y validación de registros
• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Orientación al cliente
• Capacidad para trabajar con múltiples prioridades

¿Qué ofrecemos?

• Paquete integral de prestaciones y beneficios.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.
• Compromiso con el equilibrio entre la vida laboral y personal, así como con el bienestar de los empleados.
• Participación en proyectos significativos que generan un impacto positivo.