Ingeniero Soporte Remoto

• Identificar y solucionar problemas de lentitud, caídas de conexión y fallos en redes cableadas e inalámbricas (Wi‑Fi)
• Instalar y actualizar equipos activos (switches, enrutadores, cortafuegos) y cableado estructurado
• Monitorear el tráfico, implementar controles de acceso y VPNs, y responder a alertas de seguridad
• Mantener registros de cambios en la infraestructura, topología de red e historiales de incidencias
• Asistir al personal interno con problemas de acceso a servidores, internet o impresoras en red

Requirements

• Experiencia en diagnóstico y resolución de problemas de redes cableadas e inalámbricas (Wi‑Fi)
• Conocimientos de switches, enrutadores, cortafuegos y cableado estructurado
• Conocimientos de monitoreo de tráfico, controles de acceso y VPNs
• Capacidad para responder a alertas de seguridad y documentar incidencias
• Capacidad para brindar soporte de acceso a servidores, internet e impresoras en red

Core Competencies

Demonstrates expertise in diagnosing and resolving issues related to wired and wireless networks, including the installation and maintenance of network equipment. Proficient in monitoring network traffic, implementing security measures, and providing technical support for server and printer access.

Highest-signal resume keywords

• Diagnóstico De Redes Cableadas E Inalámbricas
• Instalación De Switches Y Enrutadores
• Monitoreo De Tráfico De Red
• Controles De Acceso Y VPNs
• Soporte Técnico A Servidores E Impresoras

ATS Optimization Keywords

Hard Skills

• Diagnóstico De Problemas De Red
• Resolución De Problemas De Conexión
• Instalación De Equipos Activos
• Mantenimiento De Infraestructura De Red
• Documentación De Incidencias

Soft Skills

• Capacidad De Respuesta A Alertas De Seguridad

Industry Keywords

• Monitoreo De Tráfico
• Controles De Acceso
• VPNs

Tools & Technologies

• Switches
• Enrutadores
• Cortafuegos
• Cableado Estructurado