Auxiliar De Operaciones Aeropuerto (Pánuco)

Descripción del empleo

• Garantizar el proceso y seguimiento documental de los embarques, brindando un servicio excepcional al cliente interno y externo.
• Garantizar el flujo oportuno de documentos en el proceso del departamento de Exportación aérea.
• Aplicar en forma correcta todos los elementos del Manual de Operaciones para cumplir con las instrucciones y expectativas de nuestros clientes.
• Actualización de información requerida en nuestro sistema operativo.
• Seguimiento y Rastreo de Embarques pendientes y listos para facturar.
• Consolidación y envíos de expedientes digitales y soportes de facturación.
• Revisión de reportes.
• Seguimiento a obtención de facturas de proveedores.Verificar que los documentos recibidos sean correctos.
• Velar por el cumplimiento en todo momento de las regulaciones incluye políticas y procedimientos internos como Estándares de Procesos Operativos (OPS) y regulaciones gubernamentales externas o políticas/requisitos del cliente.
• Comprender el flujo de procesos del departamento, buscando constantemente áreas de mejora y eficiencia.
• Cumplir con los estándares de comunicación de la compañía.
• Escalación oportuna.
• Cumplir con los estándares de la empresa de 52 horas de capacitación al año por empleado.
• Atender y Cumplir con todo el entrenamiento requerido y/o mandatorio por la compañía.
• Realizar las actividades o tareas asignadas siguiendo nuestros elementos culturales y factores críticos de éxito.
• Participar activamente en las juntas de operación.
• Apoyar las iniciativas de la compañía y del departamento.
• Mantener el área de trabajo ordenada, limpia, organizada y profesional.
• Mantener una vestimenta profesional de acuerdo con el código de vestimenta en todo momento.

Requisitos

• Conocimientos: En los procesos y formalidades de Aduanas (preferido); De los documentos utilizados en la logística Internacional; Conocimiento general de los diferentes medios de transporte.
• Habilidades: Servicio a clientes y facilidad para las relaciones interpersonales comprobada; Conocimientos y habilidades de cómputo (Excel, Word, PowerPoint); Manejo adecuado del tiempo; Buena Comunicación; Inglés Básico hablado y escrito 10 % (preferido); Actitud positiva; Adherirse a los elementos culturales de la compañía.