OBJETIVO DEL PUESTO
Mantener en óptimas condiciones funcionamiento de las redes que existe a nivel nacional, así como también dar soporte a usuarios finales de la empresa. DESCRIPCION ESPECIFICA
1. Brinda soporte a usuarios finales a nivel de red.
2. Supervisa que las sucursales estén activas en sus enlaces de comunicación.
3. Supervisa el consumo de internet en sucursales.
4. Administra y configura equipos de comunicaciones a nivel nacional.
5. Reporta y da seguimiento a problemas de servicios a proveedores.
6. Otorga permisos de navegación a usuarios internos.
7. Administra y monitorea enlaces para Seguridad Patrimonial.
8. Brinda soporte de instalación de aplicaciones a celulares de la empresa.
9. Realiza configuraciones de equipos de comunicaciones para aperturas de sucursales.
10. Ejecuta configuraciones y permisos para los equipos de comunicación en sucursales.
11. Realiza diagramas de redes de sucursales.
12. Revisa y da seguimientos a reportes de redes. EXPERIENCIA
1 año de experiencia en atención a clientes y puesto similar. EDUCACIÓN
Lic. En sistemas computacionales, Ing. En software, Ing. En tecnologías de la información o carrera afín. HABILIDADES
• Manejo de problemas y conflictos
• Pensamiento critico
• Capacidad de Análisis de datos y reportes
Mantener en óptimas condiciones funcionamiento de las redes que existe a nivel nacional, así como también dar soporte a usuarios finales de la empresa. DESCRIPCION ESPECIFICA
1. Brinda soporte a usuarios finales a nivel de red.
2. Supervisa que las sucursales estén activas en sus enlaces de comunicación.
3. Supervisa el consumo de internet en sucursales.
4. Administra y configura equipos de comunicaciones a nivel nacional.
5. Reporta y da seguimiento a problemas de servicios a proveedores.
6. Otorga permisos de navegación a usuarios internos.
7. Administra y monitorea enlaces para Seguridad Patrimonial.
8. Brinda soporte de instalación de aplicaciones a celulares de la empresa.
9. Realiza configuraciones de equipos de comunicaciones para aperturas de sucursales.
10. Ejecuta configuraciones y permisos para los equipos de comunicación en sucursales.
11. Realiza diagramas de redes de sucursales.
12. Revisa y da seguimientos a reportes de redes. EXPERIENCIA
1 año de experiencia en atención a clientes y puesto similar. EDUCACIÓN
Lic. En sistemas computacionales, Ing. En software, Ing. En tecnologías de la información o carrera afín. HABILIDADES
• Manejo de problemas y conflictos
• Pensamiento critico
• Capacidad de Análisis de datos y reportes
Vacante publicada el Hace 2 meses
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