Director de marca

En IW estamos evolucionando: pasamos de ejecutivos de cuenta a Brand Squad Managers — líderes de squads autónomos con poder real de decisión y responsabilidad integral. El/La BSM es la piedra angular de este modelo: dueño(a) de la relación con el cliente, de los resultados de la marca y del desarrollo de su equipo.

No buscamos un "coordinador intermedio". Buscamos a alguien que construya cultura, resultados y confianza, con la autonomía para decidir y la madurez para hacerlo dentro de la visión IW.

Con el cliente (tu primera responsabilidad):

• Ser el punto de contacto directo y estratégico del cliente: presentar resultados, anticipar necesidades y construir relaciones de largo plazo.
• Traducir los objetivos de negocio del cliente en estrategias accionables para el squad.
• Defender recomendaciones con datos y gestionar expectativas con transparencia.

Con tu squad (tu equipo te reporta directo):

• Definir prioridades y objetivos de cada miembro del squad.
• Gestionar cargas de trabajo, permisos y vacaciones del equipo.
• Evaluar el desempeño del squad y desarrollar el talento a tu cargo.
• Dirigir el día a día: el qué y para qué lo defines tú; el cómo y la calidad técnica los guías junto con los Leads de área.

Con la marca:

• Supervisar la ejecución de campañas digitales (con foco en sector inmobiliario), asegurando tiempos, recursos y resultados.
• Analizar performance y detectar oportunidades de crecimiento y posicionamiento.
• Garantizar la alineación entre metas de marca, equipo y cliente.

• Licenciatura en Comunicación, Negocios, Mercadotecnia o afín.
• Mínimo 3 años en roles como Account Manager, Brand Manager, Ejecutivo(a) de Cuenta Sr. o Marketing Manager, con experiencia comprobable liderando equipos y gestionando clientes directamente.

• Experiencia frente a cliente: presentación de resultados, negociación y manejo de conversaciones difíciles.
• Experiencia gestionando personas (no solo proyectos): feedback, evaluación, desarrollo de equipo.
• Conocimiento sólido de marketing digital inmobiliario y estrategias de captación.
• Dominio de performance marketing: métricas, funnels y optimización de campañas.
• Gestión de proyectos y recursos; metodologías ágiles (deseable).
• Capacidad analítica para convertir resultados en insights y decisiones.

Alguien que ha cargado mucha responsabilidad frente a clientes y está listo(a) para tener también las herramientas y la autonomía. Lideras sin necesitar título de "jefe", tomas decisiones con criterio, y crees que un equipo alineado y autónomo entrega más que uno microgestionado. Nuestro mantra: loosely coupled, madly aligned.

Ubicación: #Querétaro

Modelo: 60% presencial / 40% remoto

Aplica: o envía tu CV a Ver el correo electrónico en click.appcast.io